Concierge IA pour les photographes et les créatifs

Chaque contact dans ConnectMachine porte les notes que vous avez jointes à la rencontre : la date, le lieu, le style qui leur a plu, le tarif convenu. Le Concierge IA lit ces notes, alors vos questions peuvent être aussi vagues que votre mémoire.

• « Quels couples voulaient un mariage en octobre prochain ? »
• « Qui est la wedding planner du mariage au vignoble ? »
• « Quelles marques ont demandé un shooting produit ? »
• « Qui ai-je rencontré au salon du mariage de printemps qui aimait le rendu argentique ? »
• « Quels seconds photographes ai-je pris à Bordeaux ? »

Une date se libère, vous lancez des mini-séances, ou la saison creuse arrive. Au lieu de vous demander à qui écrire, demandez. « Qui a parlé de séances famille ? » renvoie les anciens couples qui l'ont mentionné, avec leurs notes, pour que chaque message parle de leur journée plutôt que d'un modèle.

1. 1Demandez au Concierge des leads par mois, style ou type de prestation.
2. 2Lisez la note sur chacun pour vous rappeler la conversation.
3. 3Envoyez une relance courte et précise qui reprend ce qu'ils vous ont dit.
4. 4Notez la réponse sur le contact pour que la prochaine question soit encore plus nette.

Les couples demandent sans arrêt des recommandations de prestataires à leur photographe. « Vous connaissez une fleuriste près de la côte ? » voulait dire fouiller un tiroir de cartes. Maintenant c'est une question, et une réponse qui nomme la fleuriste scannée au salon avec la note disant qu'elle fait beaucoup de mariages en bord de mer. La recommandation que vous donnez bien est celle qui vous revient.

Une wedding planner vous écrit pour caler un appel. Avant de décrocher, demandez « qu'est-ce que je sais de cette wedding planner ? » et le Concierge vous relit vos notes : les deux mariages photographiés pour ses clients, le lieu qu'elle préfère, ce qu'elle a dit sur les délais de livraison. Vous prenez l'appel en photographe qui se souvient, celui qu'elle continue de recommander.

Le Concierge lit les contacts et les notes que vous avez enregistrés, rien d'autre. Il ne cherche pas sur le web, il ne voit pas les listes des autres utilisateurs, et il n'invente pas de détails que vous n'avez pas notés. Si la réponse n'est pas dans vos notes, il le dit, une raison de plus d'ajouter la note de dix secondes au moment de la rencontre.

Le Concierge ne vaut que les notes qu'il lit. Quelques habitudes le rendent précis.

• Ajoutez une note au moment de la rencontre, même une seule ligne.
• Indiquez le lieu, la date et le style, puisque c'est par là que vous chercherez.
• Étiquetez les contacts par type pour que « quelles wedding planners » et « quelles marques » renvoient des listes propres.
• Notez ce qui s'est passé après chaque relance sur le même contact.