2.1 Propriété du contenu client
Entre les parties, le client conservera tous les droits, titres et intérêts (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) que le client peut avoir sur le contenu client tel que soumis ou généré par le client via les services ConnectMachine. Sous réserve des termes du présent Contrat, le Client accorde par la présente à ConnectMachine une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, copier, stocker, transmettre, modifier, créer des œuvres dérivées et afficher le Contenu Client uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les Services ConnectMachine au Client. De plus, ConnectMachine peut surveiller et utiliser à ses fins internes toute information relative à l'utilisation du logiciel et des services par le client et les utilisateurs autorisés, par exemple le nombre d'utilisateurs autorisés, les niveaux d'utilisation, la nature et le type d'utilisation de l'application, les transactions traitées, les configurations et les rapports traités à l'aide du logiciel et des services (ci-après, « Analyses »).
Vous reconnaissez et acceptez que :
(a) seuls les utilisateurs enregistrés sur ConnectMachine pour un compte (« Utilisateurs autorisés ») auront accès aux Services ;
(b) vous et tous vos utilisateurs autorisés respecterez les Conditions et toutes les lois, règles et réglementations applicables ;
(c) vous utiliserez et mettrez en place des mesures pour conserver toutes les données personnelles, telles que les données de contact professionnelles, qui vous sont fournies dans le cadre des Services (« Données ») sécurisées, confidentielles et pour vous conformer à toutes les lois et réglementations internationales applicables en matière de confidentialité des données, de sécurité et de marketing, y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l'UE, la Directive européenne sur la confidentialité et les communications électroniques 2002/58/CE (« Directive ePrivacy »), l'équivalent britannique du RGPD, la California Consumer Privacy Act. (« CCPA »), la loi fédérale américaine CAN-SPAM de 2003 et la législation anti-pourriel du Canada. Vous reconnaissez spécifiquement que vous êtes responsable en tant que contrôleur (tel que défini dans le RGPD) de toutes les données personnelles de l'UE que vous acquérez grâce aux Services et de l'obtention de tout consentement requis en vertu de la directive ePrivacy ;
(d) surveiller et contrôler toutes les activités menées via votre compte en relation avec les Services, y compris empêcher toute personne qui n'est pas un utilisateur autorisé d'accéder et d'utiliser les Services.
Le Client veillera à ce que l'utilisation des Services ConnectMachine et la collecte, l'utilisation, le stockage, la transmission et la divulgation à ConnectMachine de tout le Contenu client soient à tout moment conformes aux politiques de confidentialité du Client et à toutes les lois applicables. Le Client est seul responsable de l'exactitude et de la légalité de tout le Contenu Client.
Le client déclare et garantit à ConnectMachine qu'il dispose de tous les droits, consentements et autorisations nécessaires en relation avec tout le contenu client, comme requis aux fins envisagées dans le présent accord, et qu'aucun contenu client ne violera ou n'enfreindra (i) la propriété intellectuelle, la publicité, la confidentialité ou d'autres droits de tiers ou (ii) les lois.
2.2 Utilisation interdite
Le Client n'utilisera pas les Services ConnectMachine avec tout Contenu Client qui (i) est trompeur, frauduleux, illégal, obscène, diffamatoire, menaçant, préjudiciable aux mineurs, pornographique, indécent, harcelant, haineux, offensant sur le plan religieux, racial ou ethnique, qui encourage une conduite illégale ou délictuelle ou qui est autrement inapproprié ; (ii) contient des virus, des robots, des vers, des exploits de script ou d'autres éléments similaires ; ou (iii) pourrait autrement causer des dommages à ConnectMachine ou à un tiers.
Vous reconnaissez et acceptez qu'à tout moment pendant votre utilisation des Services, vous et vos utilisateurs autorisés ne :
utiliser les Services à des fins autres que celles de votre propre activité commerciale interne, de marketing ou de gestion de la relation client ;
partager les identifiants de connexion de votre compte, ou publier, distribuer, partager, vendre, louer, transférer ou autrement mettre toute partie des Services, y compris les Données, à la disposition de tiers ;
interférer avec ou perturber l’intégrité ou la performance des Services ;
faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, copier ou tenter de toute autre manière de dériver le code source de tout logiciel composant les Services ;
utiliser tout robot, araignée, robot d'exploration, grattoir ou autre moyen ou interface automatisé non fourni par nous pour accéder aux Services ou pour extraire ou exporter les données collectées à l'aide des Services ;
accéder aux Services afin de créer un produit ou un service compétitif ;
utiliser les Services en violation de toute loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur la confidentialité des données, et en particulier les lois qui interdisent l'envoi de courrier en nombre, de courrier indésirable, de spam ou d'autres formes de messages en double ;
utiliser les Services pour traquer, menacer, harceler ou nuire à une autre personne, ou utiliser les Services d'une manière trompeuse, illégale, diffamatoire, obscène, invasive, menaçante ou autrement répréhensible.
Si vous entreprenez l'une des actions susmentionnées dans cette section, vos privilèges d'utilisation des Services peuvent, à notre discrétion, être résiliés ou suspendus conformément aux sections 4.3 (Résiliation motivée) et 4.4 (Suspension de l'accès). ConnectMachine aura également le droit de poursuivre tout dommage ou mesure d'injonction à laquelle elle pourrait avoir droit en vertu de la loi.
2.3 Limites d'utilisation équitable
Les services sont soumis aux limites d'utilisation définies dans le forfait sélectionné. Les anciens utilisateurs du forfait illimité sont régis par une politique d'utilisation équitable plafonnée à 10 000 crédits par utilisateur et par mois pour éviter les abus. Le dépassement des limites mensuelles peut entraîner la suspension de l'accès au service de l'utilisateur autorisé jusqu'au prochain cycle de facturation.