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Conditions d'utilisation de ConnectMachine

Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de tous les produits, services, sites Web, appareils mobiles. applications, logiciels et données (collectivement, les « Services ») fournis par ConnectMachine Inc. (« ConnectMachine », « notre », « notre » ou « notre »).

Dernière mise à jour le 15 octobre 2025

Introduction

En accédant ou en utilisant toute partie des Services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et acceptez d'être légalement lié par ces Conditions.

Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation ou d'une entité, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette organisation aux présentes Conditions. Si cette organisation a conclu un accord écrit distinct avec ConnectMachine, cet accord régira votre utilisation des services dans la mesure de tout conflit.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS, VOUS NE DEVEZ PAS ACCÉDER NI UTILISER LES SERVICES CONNECTMACHINE.

Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions de temps à autre, à notre seule discrétion. Les mises à jour seront communiquées par e-mail, au sein des Services ou via une date de « Dernière mise à jour » mise à jour en haut de cette page. La version révisée remplacera toutes les versions précédentes. Votre utilisation continue des Services après ces modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces Conditions, ou si vous souhaitez signaler une violation potentielle, veuillez nous contacter à hi@connectmachine.ai .

À propos de ConnectMachine

ConnectMachine fournit une plate-forme sécurisée basée sur l'IA, conçue pour permettre une connexion intentionnelle, privée et intelligente. Nos services peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter :

a) les API, la documentation et les outils logiciels associés liés à nos Services ;

b) assistance personnalisée à l'intégration ou à l'intégration ; et

c) mises à jour continues, améliorations de fonctionnalités et corrections de bugs mises à la disposition des utilisateurs.

Ces Conditions s'appliquent également aux services ConnectMachine AI, qui font référence à des fonctionnalités et capacités optimisées par l'intelligence artificielle, notamment l'enrichissement des contacts, la catégorisation intelligente et la fonctionnalité de requête vocale ou agentique.

1. Services ConnectMachine

1.1 Accès aux Services

Sous réserve des présentes Conditions, ConnectMachine Inc. (« ConnectMachine », « nous » ou « notre ») vous accorde une licence non exclusive, non transférable, révocable et limitée pour accéder et utiliser les services uniquement à des fins professionnelles ou personnelles internes, conformément au plan d'abonnement sélectionné (« Plan ») et à la durée d'abonnement valide (« Durée d'abonnement »).

Les Services sont mis à disposition via un compte protégé par mot de passe que vous ou votre organisation créez et gérez. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

ConnectMachine conserve le contrôle et la discrétion exclusifs sur l'exploitation, la fourniture, la maintenance et la gestion de tous les aspects des services, y compris l'infrastructure, la conception de la plate-forme et les emplacements des centres de données où les services sont hébergés ou exécutés. Vous acceptez de fournir une coopération et une assistance raisonnables comme ConnectMachine peut demander pour assurer le bon fonctionnement des Services.

1.2 Contrôle et conformité des exportations

Vous déclarez et garantissez que vous et vos utilisateurs autorisés (« Utilisateurs autorisés ») n'êtes pas situés, sous le contrôle, ou ressortissant ou résident d'un pays ou d'un territoire soumis à des embargos, des sanctions ou des restrictions commerciales des États-Unis, et que vous n'êtes pas un utilisateur final interdit en vertu des lois applicables en matière de contrôle des exportations ou de conformité commerciale.

Si vous ou tout utilisateur autorisé violez cette disposition, ConnectMachine se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement votre accès aux services sans préavis ni responsabilité, en plus de tout autre recours disponible en vertu de la loi.

1.3 Restrictions d'utilisation

Sauf dans les cas expressément autorisés par les présentes Conditions, vous acceptez de ne pas et devez vous assurer que vos Utilisateurs autorisés ne font pas (et ne permettent à aucun tiers de) :

1. Utiliser à mauvais escient ou abuser des Services, y compris y accéder, les utiliser ou les déployer de toute manière non expressément autorisée par les présentes Conditions.

2. Louer, revendre, accorder une sous-licence ou fournir de toute autre manière l'accès aux Services à un tiers, ou utiliser les Services pour offrir un service hébergé ou géré.

3. Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de dériver le code source ou les API non publiques de tout logiciel ConnectMachine, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi applicable (et seulement après avoir fourni un préavis écrit à ConnectMachine).

4. Copiez, modifiez, traduisez ou créez des œuvres dérivées basées sur tout logiciel, documentation ou matériel ConnectMachine.

5. Supprimez, masquez ou modifiez les avis de propriété, les marques commerciales ou les avertissements affichés dans ou générés par les Services.

6. Encadrer, refléter ou utiliser des techniques de cadrage pour entourer toute partie des Services, y compris les éléments d'interface, les logos ou la mise en page.

7. Utilisez le nom, les logos ou les marques commerciales de ConnectMachine comme balises méta, mots-clés ou texte masqué sans autorisation écrite.

8. Prendre toute mesure qui impose, ou peut imposer, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l'infrastructure de ConnectMachine ou celle de ses fournisseurs tiers.

9. Utiliser les Services à des fins illégales ou en violation de toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable.

10. Participez au spam, aux répondeurs automatiques ou à toute forme automatisée d'envoi de messages utilisant les Services.

11. Téléchargez, téléchargez ou installez tout logiciel, script ou exécutable sans rapport avec les cas d'utilisation légitimes de ConnectMachine (par exemple, crypto mining, serveurs de jeux ou activités malveillantes).

La violation de ces restrictions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte, sans remboursement, et peut vous exposer à une responsabilité civile ou pénale en vertu de la loi applicable.

2. Contenu et responsabilités du client

2.1 Propriété du contenu client

Entre les parties, le client conservera tous les droits, titres et intérêts (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) que le client peut avoir sur le contenu client tel que soumis ou généré par le client via les services ConnectMachine. Sous réserve des termes du présent Contrat, le Client accorde par la présente à ConnectMachine une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, copier, stocker, transmettre, modifier, créer des œuvres dérivées et afficher le Contenu Client uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les Services ConnectMachine au Client. De plus, ConnectMachine peut surveiller et utiliser à ses fins internes toute information relative à l'utilisation du logiciel et des services par le client et les utilisateurs autorisés, par exemple le nombre d'utilisateurs autorisés, les niveaux d'utilisation, la nature et le type d'utilisation de l'application, les transactions traitées, les configurations et les rapports traités à l'aide du logiciel et des services (ci-après, « Analyses »).

Vous reconnaissez et acceptez que :

(a) seuls les utilisateurs enregistrés sur ConnectMachine pour un compte (« Utilisateurs autorisés ») auront accès aux Services ;

(b) vous et tous vos utilisateurs autorisés respecterez les Conditions et toutes les lois, règles et réglementations applicables ;

(c) vous utiliserez et mettrez en place des mesures pour conserver toutes les données personnelles, telles que les données de contact professionnelles, qui vous sont fournies dans le cadre des Services (« Données ») sécurisées, confidentielles et pour vous conformer à toutes les lois et réglementations internationales applicables en matière de confidentialité des données, de sécurité et de marketing, y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l'UE, la Directive européenne sur la confidentialité et les communications électroniques 2002/58/CE (« Directive ePrivacy »), l'équivalent britannique du RGPD, la California Consumer Privacy Act. (« CCPA »), la loi fédérale américaine CAN-SPAM de 2003 et la législation anti-pourriel du Canada. Vous reconnaissez spécifiquement que vous êtes responsable en tant que contrôleur (tel que défini dans le RGPD) de toutes les données personnelles de l'UE que vous acquérez grâce aux Services et de l'obtention de tout consentement requis en vertu de la directive ePrivacy ;

(d) surveiller et contrôler toutes les activités menées via votre compte en relation avec les Services, y compris empêcher toute personne qui n'est pas un utilisateur autorisé d'accéder et d'utiliser les Services.

Le Client veillera à ce que l'utilisation des Services ConnectMachine et la collecte, l'utilisation, le stockage, la transmission et la divulgation à ConnectMachine de tout le Contenu client soient à tout moment conformes aux politiques de confidentialité du Client et à toutes les lois applicables. Le Client est seul responsable de l'exactitude et de la légalité de tout le Contenu Client.

Le client déclare et garantit à ConnectMachine qu'il dispose de tous les droits, consentements et autorisations nécessaires en relation avec tout le contenu client, comme requis aux fins envisagées dans le présent accord, et qu'aucun contenu client ne violera ou n'enfreindra (i) la propriété intellectuelle, la publicité, la confidentialité ou d'autres droits de tiers ou (ii) les lois.

2.2 Utilisation interdite

Le Client n'utilisera pas les Services ConnectMachine avec tout Contenu Client qui (i) est trompeur, frauduleux, illégal, obscène, diffamatoire, menaçant, préjudiciable aux mineurs, pornographique, indécent, harcelant, haineux, offensant sur le plan religieux, racial ou ethnique, qui encourage une conduite illégale ou délictuelle ou qui est autrement inapproprié ; (ii) contient des virus, des robots, des vers, des exploits de script ou d'autres éléments similaires ; ou (iii) pourrait autrement causer des dommages à ConnectMachine ou à un tiers.

Vous reconnaissez et acceptez qu'à tout moment pendant votre utilisation des Services, vous et vos utilisateurs autorisés ne :

utiliser les Services à des fins autres que celles de votre propre activité commerciale interne, de marketing ou de gestion de la relation client ;

partager les identifiants de connexion de votre compte, ou publier, distribuer, partager, vendre, louer, transférer ou autrement mettre toute partie des Services, y compris les Données, à la disposition de tiers ;

interférer avec ou perturber l’intégrité ou la performance des Services ;

faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, copier ou tenter de toute autre manière de dériver le code source de tout logiciel composant les Services ;

utiliser tout robot, araignée, robot d'exploration, grattoir ou autre moyen ou interface automatisé non fourni par nous pour accéder aux Services ou pour extraire ou exporter les données collectées à l'aide des Services ;

accéder aux Services afin de créer un produit ou un service compétitif ;

utiliser les Services en violation de toute loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur la confidentialité des données, et en particulier les lois qui interdisent l'envoi de courrier en nombre, de courrier indésirable, de spam ou d'autres formes de messages en double ;

utiliser les Services pour traquer, menacer, harceler ou nuire à une autre personne, ou utiliser les Services d'une manière trompeuse, illégale, diffamatoire, obscène, invasive, menaçante ou autrement répréhensible.

Si vous entreprenez l'une des actions susmentionnées dans cette section, vos privilèges d'utilisation des Services peuvent, à notre discrétion, être résiliés ou suspendus conformément aux sections 4.3 (Résiliation motivée) et 4.4 (Suspension de l'accès). ConnectMachine aura également le droit de poursuivre tout dommage ou mesure d'injonction à laquelle elle pourrait avoir droit en vertu de la loi.

2.3 Limites d'utilisation équitable

Les services sont soumis aux limites d'utilisation définies dans le forfait sélectionné. Les anciens utilisateurs du forfait illimité sont régis par une politique d'utilisation équitable plafonnée à 10 000 crédits par utilisateur et par mois pour éviter les abus. Le dépassement des limites mensuelles peut entraîner la suspension de l'accès au service de l'utilisateur autorisé jusqu'au prochain cycle de facturation.

3. Sécurité des informations et informations personnelles

3.1 Sécurité des informations

ConnectMachine maintiendra un programme de sécurité des informations qui intègre des protections administratives, physiques et techniques conçues pour (a) garantir la sécurité et l'intégrité du contenu client, y compris les informations personnelles ; (b) empêcher l’accès non autorisé au contenu client ou sa divulgation ; et (c) se protéger contre les menaces, les dangers et les incidents de sécurité concernant le Contenu Client.

Les pratiques de confidentialité de ConnectMachine concernant les informations personnelles stockées à l'aide des services ConnectMachine sont régies par la version alors en vigueur de la politique de confidentialité de ConnectMachine (« Politique de confidentialité ») disponible sur https://www.connectmachine.ai/legal/privacy, tel qu'il est modifié de temps à autre, et qui est incorporé par référence aux présentes.

3.2 Traitement des données et transfert de données

Si le client souhaite stocker, transmettre ou traiter de toute autre manière des informations personnelles à l'aide des services ConnectMachine ou en les transmettant à ConnectMachine, qu'il s'agisse d'informations liées au compte ou de contenu client, la politique de confidentialité disponible sur https://www.connectmachine.ai/legal/privacy sera applicable au traitement de toute information personnelle.

ConnectMachine peut collecter, utiliser et analyser des informations et des données générales d'utilisation et de performance (« Données d'utilisation ») sur nos clients de manière agrégée dans le but d'améliorer les Services, de recherche, de marketing, d'analyse comparative ou de publication de statistiques, à condition que nous ne vous identifiions pas spécifiquement au cours de la collecte, de l'utilisation, de l'analyse ou de la publication de ces informations ou données. Nous possédons et réservons nos droits, titres et intérêts sur les données d'utilisation.

4. Confidentialité

« Informations confidentielles » désigne toutes les informations d'une partie divulguées à l'autre partie, que ce soit oralement ou par écrit, qui sont désignées comme confidentielles ou qui sont des informations qu'une personne raisonnable comprendrait comme confidentielles compte tenu de la nature des informations et des circonstances de la divulgation, y compris, mais sans s'y limiter, toute information sur les prix, tout matériel exclusif fourni, y compris les plans de produits, les informations technologiques et techniques, les plans commerciaux et marketing et les processus commerciaux divulgués par cette partie. Les informations confidentielles n'incluent aucune information qui (a) est ou devient publiquement connue sans aucune faute ou participation de la partie destinataire des informations confidentielles ; (b) était déjà en possession de la Partie destinataire avant la divulgation ou est entré en possession de la Partie destinataire par un tiers non soumis à une obligation de confidentialité ; ou (c) est développé indépendamment par la partie destinataire sans référence aux informations confidentielles.

Chaque partie protégera les informations confidentielles de l'autre contre toute utilisation, accès ou divulgation non autorisés de la même manière que chaque partie protège ses propres informations confidentielles, mais avec au moins un soin raisonnable. Sauf autorisation expresse contraire des présentes Conditions, chaque partie peut utiliser les informations confidentielles de l'autre partie uniquement pour exercer ses droits respectifs et remplir ses obligations respectives en vertu des présentes Conditions.

Chaque partie peut divulguer des informations confidentielles (a) uniquement aux employés et/ou prestataires de services et sous-traitants non-employés sur la base du besoin d'en connaître et qui sont liés par des conditions de confidentialité destinées à empêcher l'utilisation abusive de ces informations confidentielles ; (b) si nécessaire pour se conformer à une ordonnance ou à une assignation à comparaître de tout organisme administratif ou tribunal compétent ; ou (c) dans la mesure raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi ou réglementation applicable. Cette obligation de confidentialité survivra à la résiliation des Conditions et à votre utilisation des Services.

5. Propriété et droits de propriété intellectuelle

5.1 Droits de propriété intellectuelle

Vous reconnaissez et acceptez que, entre vous et ConnectMachine, tous les droits, titres et intérêts relatifs à tous les droits d'auteur, droits de marque, droits de brevet, droits de base de données et autres droits de propriété intellectuelle (qu'ils soient enregistrés ou non) ou autres droits relatifs aux Services, y compris tous les logiciels, données et autres composants de ou utilisés pour fournir les Services, sont la propriété de ConnectMachine. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit, titre ou intérêt sur ce qui précède, à l'exception des droits d'utilisation limités qui vous sont expressément accordés à la section 1.1 (Services ConnectMachine).

Le client reconnaît et accepte que les services ConnectMachine contiennent des éléments exclusifs de ConnectMachine ou de ses concédants de licence (y compris le logiciel et la documentation). Tous les droits de propriété intellectuelle présents et futurs sur les services ConnectMachine (y compris les logiciels, les services d'IA ConnectMachine, les outils d'IA tiers, les API et la documentation), les commentaires (tels que définis ci-dessous), les analyses, les mises à jour et toutes les améliorations, contributions de conception, configurations, personnalisations, améliorations, mises à jour ou travaux dérivés, ainsi que toute connaissance ou processus y afférent, y compris les droits dans et sur toutes les applications et enregistrements relatifs aux services ConnectMachine, seront et resteront à tout moment la propriété unique et exclusive de ConnectMachine. Le client reconnaît par la présente qu'il ne dispose que d'un droit limité d'accès et d'utilisation des services ConnectMachine en vertu du présent accord et qu'aucun droit de propriété n'est cédé en vertu du présent accord. Les services ConnectMachine sont proposés sous la forme d'une solution hébergée en ligne et le client n'a pas le droit d'en obtenir une copie (y compris une copie du logiciel utilisé pour fournir les services ConnectMachine). ConnectMachine conservera tous les droits, titres et intérêts sur tout livrable ou produit de travail créé ou développé dans le cadre du Contrat et aucun livrable ou produit de travail ne sera considéré comme un « travail réalisé contre rémunération » tel que ce terme est défini dans l'article 101 de la loi américaine sur le droit d'auteur ou toute autre loi équivalente dans n'importe quelle juridiction.

Nous vous autorisons à utiliser notre propriété intellectuelle uniquement pour votre usage commercial limité. Vous ne devez pas exploiter notre propriété intellectuelle à d’autres fins, ni autoriser, aider ou faciliter une telle utilisation par un tiers. L'utilisation doit être limitée aux appareils que vous contrôlez ou approuvez.

Vous ne devez pas, directement ou indirectement : (a) permettre à toute personne ou entité autre que les utilisateurs autorisés d'accéder et d'utiliser la Plateforme ou les Produits ;

(b) tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute Plateforme ou à ses systèmes ou réseaux associés ;

(c) utiliser ou accéder à notre propriété intellectuelle sauf conformément aux présentes conditions ;

(d) modifier, copier ou créer toute œuvre dérivée basée sur notre Plateforme ou nos Produits ou toute partie, caractéristique ou fonction de notre Plateforme ou de nos Produits ;

(e) faire de l'ingénierie inverse, désassembler ou décompiler tout ou partie de, ou tenter de découvrir ou de recréer le code source de la Plateforme ou des Produits ou accéder ou utiliser la Plateforme ou les Produits afin de (1) copier des idées, des fonctionnalités, des fonctions ou des graphiques, (2) développer des produits ou services concurrents, ou (3) effectuer des analyses concurrentielles ;

(f) supprimer, masquer ou modifier tout avis de propriété lié à la Plateforme ou aux Produits ;

(g) envoyer ou stocker du code malveillant ;

(h) utiliser ou permettre à d'autres d'utiliser la Plateforme ou les Produits en violation de la loi applicable ; ou

(i) utiliser ou permettre à d’autres d’utiliser la Plateforme ou les Produits autrement que comme décrit dans les présentes Conditions.

Vous ne devez pas, sans notre consentement écrit préalable :

(a) copier, en tout ou en partie, l'une de nos propriétés intellectuelles ;

(b) reproduire, retransmettre, distribuer, diffuser, vendre, publier, diffuser ou faire circuler l'une de nos propriétés intellectuelles à un tiers ; ou

(c) enfreindre tout droit de propriété intellectuelle lié à la Plateforme, y compris (sans s'y limiter) altérer ou modifier l'une de nos propriétés intellectuelles, provoquer l'encadrement ou l'intégration de l'une de nos propriétés intellectuelles dans un autre site Web, ou créer des œuvres dérivées de l'une de nos propriétés intellectuelles.

Rien dans la clause ci-dessus ne restreint votre capacité à publier, publier ou republier notre propriété intellectuelle sur votre page de réseau social ou votre blog, à condition que :

(a) vous n'affirmez pas que vous êtes le propriétaire de notre propriété intellectuelle ;

(b) sauf accord explicite de notre part par écrit, vous n'affirmez pas que vous êtes approuvé ou approuvé par nous ;

(c) vous ne portez pas atteinte à notre réputation et n'en profitez pas, y compris d'une manière illégale, injuste, trompeuse ou mensongère ; et

(d) vous respectez toutes les autres conditions des présentes Conditions.

Cette clause survivra à la résiliation ou à l’expiration de votre adhésion.

5.2 Commentaires des utilisateurs

Vous pouvez, à votre discrétion, nous fournir des suggestions, des commentaires, des corrections, des idées, des demandes d'amélioration ou de fonctionnalités ou d'autres informations et documents (collectivement « Commentaires »). Vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, perpétuelle et libre de droits pour utiliser, reproduire, adapter, publier, traduire, communiquer, afficher et distribuer vos commentaires dans le but d'exploiter ou d'améliorer nos services.

5.3 Services d'IA

Vous pouvez soumettre des données aux services AI (« Entrées ») et recevoir des résultats des services AI (« Sorties »). « Services d'IA » désigne les grands modèles de langage (LLM) ou d'autres fonctionnalités d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle des Services. ConnectMachine peut utiliser les entrées et les sorties pour former ou améliorer de toute autre manière les services d'IA, mais uniquement si ces entrées et sorties ont été (a) anonymisées afin qu'elles n'identifient pas le client, ses utilisateurs autorisés ou toute autre personne et (b) agrégées avec des données d'autres clients. La Société conserve tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits sur les Résultats et accorde au Client un droit et une licence non exclusifs, mondiaux et perpétuels pour reproduire, distribuer, afficher publiquement, exécuter publiquement et préparer des œuvres dérivées des Résultats.

6. Plan et conditions de paiement

6.1 Plan d'abonnement

Les prix, fonctionnalités et options des services ConnectMachine dépendent du plan d'abonnement sélectionné ainsi que de toute modification initiée par le client (« plan d'abonnement »). ConnectMachine ne déclare ni ne garantit qu'un plan d'abonnement particulier sera proposé indéfiniment et se réserve le droit de modifier les prix ou de modifier les fonctionnalités, les limites d'utilisation et les options d'un plan d'abonnement particulier sans préavis. Le Client ne doit pas, et ne permettra pas à d'autres, d'utiliser les Services ConnectMachine ou d'autoriser l'accès à ceux-ci d'une manière qui contourne les restrictions d'utilisation contractuelles ou les matrices énoncées dans les présentes Conditions, le Plan d'abonnement applicable.

6.2 Conditions de paiement

(a) Le client autorise par la présente ConnectMachine (ou son agent) à facturer son mode de paiement de manière récurrente conformément au plan d'abonnement pour : (i) les frais du plan d'abonnement applicables ; (ii) toutes les taxes applicables ; et (iii) tous autres frais encourus dans le cadre de l'utilisation par le Client des Services ConnectMachine.

(b) ConnectMachine fournira des informations de facturation et d'utilisation dans un format déterminé par ConnectMachine. ConnectMachine se réserve le droit de corriger toute erreur ou erreur qu'elle identifie même si elle a déjà émis une facture ou reçu un paiement. Le client s'engage à nous informer de tout problème ou écart de facturation dans les trente (30) jours suivant leur première apparition sur votre facture. Si le client ne nous signale pas ces problèmes/écarts dans les trente (30) jours, il accepte de renoncer à son droit de contester ces problèmes ou écarts.

(c) Tous les frais et paiements effectués par le client à ConnectMachine ne sont pas remboursables. Le client est tenu de payer toutes les taxes ou prélèvements de vente, d'utilisation, de TPS, de valeur ajoutée, de retenue à la source ou similaires, qu'ils soient nationaux ou étrangers, autres que les taxes basées sur les revenus de ConnectMachine. Le client confirme par la présente que ConnectMachine peut se fier au nom et à l'adresse indiqués lors de son enregistrement pour un plan d'abonnement comme étant le lieu de fourniture à des fins fiscales.

(d) Le client doit effectuer tous les paiements sans aucune compensation, retenue ou déduction d'aucune sorte. Les factures qui resteraient impayées au-delà de la date d'échéance du paiement seront soumises à un intérêt égal à 1,5% par mois du montant dû ou au montant maximum autorisé par la loi. De plus, le Client remboursera tous les coûts ou dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat raisonnables) engagés par ConnectMachine pour collecter tout montant qui n'est pas payé par le Client à l'échéance. Les montants dus à ConnectMachine ne peuvent être retenus ou compensés par le Client pour quelque raison que ce soit avec les montants dus ou prétendument dus à ConnectMachine.

6.3 Durée et renouvellements

La Durée d'abonnement commence à la date à laquelle vous achetez les Services et acceptez les présentes Conditions, et sera automatiquement renouvelée à la fin de chaque Durée d'abonnement pour la même durée que la Durée d'abonnement précédente, sauf si vous nous fournissez un avis d'annulation écrit conformément à la section 4.2 (Annulations). Nous nous réservons le droit de modifier les frais lors du renouvellement.

En référence aux services ConnectMachine, la durée commencera à la date à laquelle le client l'accepte et se poursuivra jusqu'à l'expiration du plan d'abonnement du client ou jusqu'à son utilisation du Les Services ConnectMachine cessent (y compris à la suite d'une résiliation conformément aux Conditions), selon la date la plus tardive (« Durée d'abonnement »).

Les plans d'abonnement se renouvellent automatiquement, sauf indication contraire. Si vous achetez un plan d'abonnement, vous acceptez de payer les frais alors en vigueur associés au plan d'abonnement et acceptez et reconnaissez en outre qu'il sera automatiquement renouvelé, sauf si, avant la fin du plan d'abonnement :

(a) vous résiliez votre compte en fournissant un préavis écrit de trente (30) jours ;

(b) vous avez configuré votre compte pour qu'il ne se renouvelle pas automatiquement en vous connectant aux services ConnectMachine ou en nous contactant à salut@connectmachine.ai ;

(c) ConnectMachine refuse de renouveler votre plan d'abonnement ; ou

(d) les présentes Conditions sont par ailleurs correctement résiliées, comme expressément autorisé dans les présentes. Le plan d'abonnement sera automatiquement renouvelé sur une base mensuelle ou annuelle, en fonction de la durée d'abonnement.

6.4 Annulations

Vous pouvez résilier les Services uniquement à la fin de votre Durée d'abonnement alors en cours en nous envoyant un préavis écrit. Pour un forfait annuel, vous devez nous soumettre une annulation au moins trente (30) jours avant la fin de votre durée d'abonnement. Pour un forfait mensuel, vous devez soumettre une demande d'annulation via votre compte avant la fin de votre durée d'abonnement. Vous acceptez qu'aucun remboursement ou crédit pour une partie quelconque des frais ne sera effectué à la résiliation de votre forfait, et votre droit d'accéder et d'utiliser les services prendra fin immédiatement.

6.5 Résiliation motivée

Chaque partie peut résilier l'abonnement pour un motif (a) sur notification écrite à l'autre partie d'une violation substantielle des Conditions si cette violation n'est toujours pas corrigée à l'expiration d'un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception de cette notification écrite ; ou (b) si l'autre partie fait l'objet d'une demande de mise en faillite ou de toute autre procédure relative à l'insolvabilité, à la mise sous séquestre, à la liquidation ou à la cession au profit des créanciers. En aucun cas la résiliation ne vous libérera de votre obligation de payer les Frais.

6.6 Suspension de l'accès

ConnectMachine peut suspendre votre accès aux Services immédiatement si vous (a) n'effectuez pas un paiement pendant plus de trente (30) jours après sa date d'échéance ; ou (b) avez, ou ConnectMachine soupçonne raisonnablement que vous avez enfreint les sections (Vos responsabilités), (Utilisation interdite), (Limites d'utilisation équitable) ou (Confidentialité). ConnectMachine n'aura aucune responsabilité envers vous pendant la période de suspension.

6.6 Survie

Les sections suivantes survivront à toute expiration ou résiliation du présent Contrat : (Propriété), (Conditions de paiement), (Durée et résiliation), (Avertissements), (Indemnité et limitation de responsabilité), (Informations confidentielles) et (Conditions générales).

7. Indemnisation et limitation de responsabilité

7.1 Indemnisation par ConnectMachine

ConnectMachine indemnisera le Client contre toute réclamation de tiers découlant directement de la violation de la garantie de ConnectMachine concernant la non-violation des droits de propriété intellectuelle, comme prévu dans la section Garanties ci-dessus. ConnectMachine ne sera pas responsable de toute réclamation basée sur (a) le contenu du client, (b) la modification des services ConnectMachine ou du logiciel non autorisée par ConnectMachine, (c) l'accès ou l'utilisation des services en combinaison avec tout matériel, système, logiciel, réseau ou autre matériel ou service non fourni ou autorisé par écrit par ConnectMachine ; (d) l'incapacité de mettre en œuvre en temps opportun les modifications, mises à niveau, remplacements ou améliorations mises à la disposition du client par ou au nom de ConnectMachine ou (e) l'utilisation des services ConnectMachine autrement que conformément à la documentation et au présent accord.

ConnectMachine peut, à sa seule discrétion et à ses frais, accorder au Client le droit de continuer à utiliser les Services, de modifier les Services d'une manière qui n'altère pas matériellement la fonctionnalité, ou de résilier la Durée d'abonnement et de rembourser au Client tout montant payé par le Client au titre de la Durée d'abonnement après la date de résiliation. L'obligation d'indemnisation énoncée dans les présentes constitue le seul et unique recours du Client en ce qui concerne toute réclamation pour violation des droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

7.2 Indemnisation par le Client

Le client indemnisera ConnectMachine, ses sociétés affiliées, ses dirigeants, administrateurs et employés de et contre toute réclamation de tiers découlant directement ou indirectement de : (a) tout manquement ou manquement présumé du client et/ou de tout utilisateur autorisé à se conformer à toute loi ou réglementation applicable ; (b) violation des déclarations et garanties du Client prévues dans le présent Contrat ; ou (c) violation des obligations du client concernant l'utilisation interdite, comme indiqué dans la section Contenu et responsabilités du client.

7.3 Exonération des dommages consécutifs

AUCUNE PARTIE NE SERA RESPONSABLE DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD POUR TOUTE PERTE D'UTILISATION, PERTE DE DONNÉES, PERTE DE PROFITS, DÉFAILLANCE DES MÉCANISMES DE SÉCURITÉ, INTERRUPTION DES ACTIVITÉS OU TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF, DE CONFIANCE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE SORTE, MÊME SI INFORMÉ DE L' POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES À L'AVANCE. LA LIMITE CI-DESSUS NE S'APPLIQUE PAS EN CE QUI CONCERNE LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DES PARTIES DANS CETTE SECTION OU POUR LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE (I) UNE NÉGLIGENCE GRAVE ET UNE FAUTE VOLONTAIRE, (II) UNE VIOLATION DES OBLIGATIONS DE CONFIDENTIALITÉ, (III) UNE OBLIGATION DE PAIEMENT DU CLIENT ET (IV) UNE VIOLATION DES OBLIGATIONS D'UTILISATION INTERDITE.

7.4 Plafond de responsabilité

LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CHAQUE PARTIE ENVERS L'AUTRE PARTIE EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD NE DOIT PAS DÉPASSER LE MONTANT RÉELLEMENT PAYÉ OU À PAYER PAR LE CLIENT EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD PENDANT LA PÉRIODE DE DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA DATE DU PREMIER ÉVÉNEMENT DONNANT RAISON À LA RESPONSABILITÉ. L'EXISTENCE DE PLUS D'UNE RÉCLAMATION NE PEUT PAS ÉLARGIR CETTE LIMITE. LA LIMITE CI-DESSUS NE S'APPLIQUE PAS EN CE QUI CONCERNE LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DES PARTIES DANS CETTE SECTION OU POUR LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE (I) UNE NÉGLIGENCE GRAVE ET UNE FAUTE VOLONTAIRE, (II) UNE VIOLATION DES OBLIGATIONS DE CONFIDENTIALITÉ, (III) UNE OBLIGATION DE PAIEMENT DU CLIENT ET (IV) UNE VIOLATION DES OBLIGATIONS D'UTILISATION INTERDITE.

8. Conditions générales

8.1 Contenu tiers

ConnectMachine peut fournir, ou des tiers peuvent fournir sur les services de ConnectMachine, des liens vers d'autres sites Web, services ou ressources tiers qui échappent au contrôle de ConnectMachine.

NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION QUANT À LA QUALITÉ, À L'ADAPTATION, À LA FONCTIONNALITÉ OU À LA LÉGALITÉ DE TOUT CONTENU DE TIERS VERS LEQUEL DES LIENS PEUVENT ÊTRE FOURNIS. CONNECTMACHINE N'EST PAS RESPONSABLE DU CONTENU SUR INTERNET OU DES PAGES WEB SITUÉS EN DEHORS DES SERVICES CONNECTMACHINE OU DES POSTES DE CONTENU UTILISATEUR.

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8.2 Affectation

Le présent Accord liera et s’appliquera au bénéfice des successeurs et ayants droit autorisés de chaque Partie. Aucune des parties ne peut céder le présent Accord ou ses droits et obligations en vertu des présentes sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, sauf lorsque cette cession fait suite à une fusion, une réorganisation, une acquisition ou tout autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs ou des titres avec droit de vote de cette partie. Toute tentative de transfert ou de cession du présent Contrat en violation de cette disposition sera nulle et non avenue.

8.3 Divisibilité

L’inapplicabilité d’une ou plusieurs dispositions du présent Accord ne rendra pas inapplicable ou n’altèrera pas les autres dispositions du présent Accord. Si une disposition est déclarée invalide ou inapplicable en tout ou en partie, les Parties tenteront de modifier cette disposition pour la rendre valide, exécutoire et, dans la mesure du possible, conforme à l'intention initiale des Parties.

8.4 Loi applicable : juridiction et lieu

Le présent Contrat sera régi par les lois de l'État de Californie et des États-Unis, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois et sans égard à la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises. Tous les litiges liés aux présentes ou découlant des présentes seront résolus devant un tribunal d'État ou fédéral situé dans le comté de San Mateo, en Californie, aux États-Unis, et les parties consentent par la présente à la compétence exclusive de ces tribunaux.

8.5 Réparations équitables

Les parties conviennent que la violation des obligations de confidentialité en vertu des présentes ou la violation des droits de propriété intellectuelle par une partie peut entraîner un préjudice immédiat et irréparable à l'autre partie et que les dommages financiers à eux seuls peuvent être insuffisants pour compenser. Par conséquent, dans le cas d'une telle violation, la Partie non-contrevenante aura le droit de demander une réparation équitable, y compris, mais sans s'y limiter, une ordonnance d'interdiction temporaire, une injonction temporaire ou une injonction permanente sans dépôt de caution ou autre garantie.

8.6 Avis

Bien que les parties puissent communiquer par tout moyen dans le cadre de l'exécution des termes du présent accord, tout avis de résiliation ou autre avis juridique adressé à une partie ne sera effectif que s'il est écrit et envoyé en utilisant (a) les services ConnectMachine ; (b) un service de messagerie de renommée nationale qui confirme la livraison par écrit ou par courrier électronique, auquel cas l'avis sera considéré comme donné dès réception ; ou (c) par courrier recommandé ou certifié, port payé et accusé de réception demandé, auquel cas l'avis est réputé donné le troisième jour ouvrable après le dépôt de cet avis par la poste. Ces notifications peuvent être envoyées au client à l'adresse indiquée dans le compte du client et à ConnectMachine à l'adresse hi@connectmachine.ai

Les notifications par courrier électronique ne sont efficaces que si l'expéditeur reçoit un accusé de réception du destinataire.

8.7 Non-sollicitation

Le client ne doit pas, pendant la durée du présent accord et pendant une période de 1 (un) an par la suite, solliciter un emploi ou un engagement (que ce soit en tant qu'employé, entrepreneur indépendant ou consultant) d'un employé ou d'un consultant de ConnectMachine.

8.8 Modifications et renonciations

Aucun supplément, modification ou amendement du présent Accord ne sera contraignant, à moins qu'il ne soit signé par écrit par un représentant dûment autorisé de chaque Partie. Aucune renonciation ne sera implicite en cas de conduite ou de manquement à faire respecter ou à exercer les droits en vertu du présent Accord, et aucune renonciation ne sera effective à moins que ce soit dans un écrit signé par un représentant dûment autorisé au nom de la partie qui prétend avoir renoncé. Aucune disposition d'un bon de commande ou d'un autre formulaire commercial utilisé par le Client ne remplacera le présent Contrat.

8.9 Intégralité de l'accord

Les conditions contenues dans les présentes ainsi que tout formulaire de commande ou autre document faisant référence à ces conditions, capturent la compréhension complète des parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent et annulent tous les accords et communications écrits et oraux précédents s'y rapportant.

8.10 Force majeure

Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de tout retard ou manquement à l'exécution d'une obligation en vertu du présent accord (à l'exception d'un défaut de paiement) si le retard ou l'échec est directement imputable à des événements imprévus survenant après l'entrée en vigueur du présent accord et qui échappent au contrôle raisonnable de cette partie (chacun, un « événement de force majeure »), tels qu'une grève, un blocus, une guerre, un acte de terrorisme, une émeute, une pandémie, une catastrophe naturelle, une panne ou une diminution de l'alimentation électrique ou des réseaux ou services de données ou de télécommunications.

8.11 Entrepreneurs indépendants

Le présent Accord ne crée pas de relation de partenariat, de coentreprise, d'emploi, de franchise ou d'agence créée par les présentes entre les Parties. Aucune des Parties n'aura le pouvoir de lier l'autre ou de contracter des obligations au nom de l'autre Partie.

8.12 Contrôle des exportations

Dans son utilisation des services ConnectMachine, le client s'engage à se conformer à toutes les lois et réglementations en matière d'exportation et d'importation des États-Unis et d'autres juridictions applicables. Sans limiter ce qui précède, (i) le Client déclare et garantit qu'il ne figure sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes ou qu'il n'est pas situé dans (ou n'est ressortissant d'un) pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme pays « soutenant le terrorisme », (ii) le Client n'accédera pas (et ne permettra à aucun de ses utilisateurs) d'accéder ou d'utiliser les Services ConnectMachine en violation de tout embargo américain sur les exportations, interdiction ou restriction, et (iii) le Client ne soumettra aux services ConnectMachine aucune information contrôlée en vertu de la réglementation américaine sur le trafic international d'armes.

8.13 Sous-traitants

ConnectMachine peut utiliser les services de sous-traitants pour l'exécution des services en vertu du présent Accord, à condition que ConnectMachine reste responsable de : (a) la conformité de tout sous-traitant avec les termes du présent Accord ; et (b) pour la performance globale des Services tel que requis par le présent Contrat.

9 Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant les présentes conditions de services ou nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

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