ConnecterMachine pour les équipes est ici. Débloquez la tarification de gros et faites évoluer votre flux de travail.

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ConnectMachine
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    Documentation

    Documents ConnectMachine

    Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer avec ConnectMachine : cartes de visite numériques, gestion des contacts, image de marque de l'équipe, domaines personnalisés, webhooks et réseautage IA. Faites défiler ou utilisez la barre latérale pour accéder à n’importe quel sujet.

    01 · Présentation

    Qu'est-ce que ConnectMachine ?

    ConnectMachine est une carte de visite numérique et un gestionnaire de contacts alimentés par l'IA, conçus pour les personnes qui réseautent intentionnellement, sans bruit. Créez plusieurs cartes virtuelles, numérisez des cartes papier en quelques secondes et laissez votre agent IA privé se rappeler qui vous avez rencontré, quand et pourquoi cela est important.

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    Ce que vous trouverez ici

    Ces guides expliquent comment fonctionnent les fonctionnalités de l'application : ce qu'elles signifient, pourquoi elles sont utiles et les étapes pour les utiliser. Continuez à faire défiler ou utilisez la barre latérale pour accéder à la marque de l'équipe, aux domaines personnalisés, aux webhooks, etc.

    02 · Démarrage rapide

    Comment démarrer avec ConnectMachine ?

    Nouveau sur ConnectMachine ? Suivez ces étapes pour configurer votre compte et établir votre première connexion.

    1. Téléchargez l'application depuis l'App Store ou Google Play et connectez-vous par e-mail ou par téléphone.
    2. Créez votre première carte en utilisant un modèle. L'IA enrichira automatiquement vos informations, ou vous pouvez les remplir manuellement.
    3. Ajoutez-le à Apple Wallet/Google Wallet (iOS/Android) pour un accès en un seul clic depuis votre écran de verrouillage.
    4. Partagez votre carte via code QR, lien et réseaux sociaux. L’autre personne n’a pas besoin de l’application.

    03 · Écran de cartes

    Qu'est-ce que l'écran Cartes dans ConnectMachine ?

    Tout ce qui concerne vos cartes de visite numériques se trouve dans l'écran Cartes de l'application ConnectMachine. Créez des cartes, personnalisez-les pour différents publics, modifiez les détails, configurez la marque et partagez-les, le tout à partir d'un seul endroit.

    Comment créer une carte de visite numérique ?

    Votre première carte est créée lors de l'intégration. Vous pouvez ajouter plus de cartes à tout moment pour différents contextes.

    1. Ouvrez l'écran Cartes dans l'application ConnectMachine.
    2. Appuyez sur Créer une carte pour démarrer une nouvelle carte. Vous pouvez créer plusieurs cartes pour différents contextes.
    3. Remplissez vos coordonnées : nom, titre, entreprise, téléphone, email, site Web et liens sociaux.
    4. Choisissez le thème de la carte pour correspondre à votre marque ou à votre style personnel.
    5. Prévisualiser et enregistrer . Votre carte est prête à être partagée immédiatement.
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    Astuce

    Commencez avec une carte complète, puis dupliquez ou créez des cartes supplémentaires une fois que vous savez dans quels contextes vous partagez le plus souvent.

    Pourquoi devrais-je créer plusieurs cartes ?

    Une carte fonctionne pour un usage occasionnel, mais la plupart des professionnels ont intérêt à en créer plusieurs. Chaque carte peut montrer différentes informations à différents publics.

    Type de carte Quand l'utiliser Exemples de champs à afficher
    Travail Réunions, conférences et réseautage professionnel E-mail professionnel, téléphone de bureau, LinkedIn, site Web de l'entreprise
    Personnel Événements sociaux, amis et connexions informelles Téléphone personnel, Instagram, biographie décontractée
    Événements Salons professionnels, rencontres ou conférences ponctuelles Titre spécifique à l'événement, lien vers le calendrier, pitch court
    VIP / Cercle restreint Contacts de confiance qui ont besoin de votre ligne directe Direct mobile, e-mail personnel, liens de messagerie
    Et plus encore... Pour tout autre contexte, vous avez besoin d'une carte pour la chaîne formatée Champs personnalisés, différentes coordonnées, etc.
    • Partagez le bon contexte : Une carte d’événement de présentation aux investisseurs ne doit pas exposer votre numéro personnel.
    • Gardez l’image de marque cohérente : Utilisez le même logo, les mêmes couleurs et le même nom d’entreprise sur toutes les cartes tout en faisant varier les champs visibles.
    • Mettez à jour une fois, synchronisez partout : Modifiez les détails partagés sur une carte et tous les partages passés reflètent le changement.

    Comment ajouter un calendrier à ma carte ?

    Vous pouvez ajouter votre calendrier à vos cartes pour afficher votre disponibilité et planifier des réunions avec vos contacts.

    1. Ouvrez l'écran Cartes et sélectionnez la carte à laquelle vous souhaitez ajouter un calendrier.
    2. Appuyez sur Modifier et ouvrez l'écran d'édition pour ajouter le calendrier
    3. Appuyez sur le champ Calendrier pour saisir l'URL du calendrier public.
    4. Appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer les modifications.

    Comment personnaliser la personnalisation de la carte ?

    Le branding de la carte correspond à l'apparence et à la convivialité de votre carte de visite numérique. Depuis l'écran Cartes, vous pouvez personnaliser les visuels afin que votre carte corresponde à votre identité personnelle ou celle de votre entreprise.

    Élément Ce que vous pouvez faire
    Photo de profil Ajoutez ou mettez à jour votre photo pour que les gens vous reconnaissent lorsqu'ils ouvrent votre carte.
    Image de couverture Définissez une bannière ou une image d'arrière-plan qui donne le ton à la mise en page de votre carte.
    Logo de l'entreprise Téléchargez le logo de votre organisation pour renforcer l'identité de la marque sur les cartes de travail et d'équipe.
    Thème de couleur de l'entreprise Appliquez les couleurs de votre marque pour que les accents, les boutons et les reflets correspondent à la palette de votre entreprise.
    1. Ouvrez l'écran Cartes et sélectionnez la carte que vous souhaitez personnaliser.
    2. Appuyez sur Modifier et ouvrez les options de marque ou de conception pour cette carte.
    3. Mettez à jour votre photo de profil, votre image de couverture, votre logo ou votre thème de couleur en utilisant les options affichées dans l'éditeur.
    4. Aperçu de la carte pour voir à quoi ressemble la marque sur la vue en direct et la même carte apparaîtra sur la page CM.
    5. Enregistrez vos modifications . Les mises à jour apparaissent sur le lien de votre carte, votre code QR et votre pass Wallet.
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    Qu'est-ce que la page CM ?

    Lorsque quelqu'un ouvre le lien de votre carte dans un navigateur Web, il affiche votre page CM (ConnectMachine), qui est la page avec toutes vos informations et votre marque.

    • Photo de profil : Utilisez un PNG, JPG ou SVG haute résolution. (Rapport 1:1 recommandé)
    • Bannière : Choisissez une image large qui s’adapte bien aux appareils mobiles et aux ordinateurs de bureau. (Rapport 16:9 recommandé)
    • Logo : Utilisez un PNG, JPG ou SVG haute résolution sans arrière-plan ni arrière-plan transparent.
    • Couleurs de la marque : Choisissez une couleur de marque avec suffisamment de contraste pour les boutons et les liens.
    • Cohérence : Appliquez l’image de marque au niveau de l’équipe afin que les nouveaux membres en héritent automatiquement.

    Comment partager ma carte de visite numérique ?

    ConnectMachine vous propose plusieurs façons de partager. Choisissez la méthode qui convient au moment. Les destinataires peuvent afficher et enregistrer vos informations sans télécharger l'application.

    Méthode Comment ça marche
    Code QR Affichez votre code QR à l'écran. Ils scannent avec leur appareil photo et votre carte s'ouvre instantanément.
    Partager le lien Envoyez votre URL unique par SMS, e-mail ou n'importe quelle application de messagerie.
    Médias sociaux Partagez votre carte directement sur les plateformes de réseaux sociaux comme LinkedIn, X et bien plus encore.
    Courriel Envoyez votre carte directement à l'adresse e-mail de quelqu'un.
    Portefeuille Apple Ajoutez votre carte à Wallet pour un accès à l'écran de verrouillage et un partage rapide lors d'événements. Vous pouvez également personnaliser la couleur de la carte dans Apple Wallet.
    Google Portefeuille Ajoutez votre carte à Google Wallet pour accéder à l'écran de verrouillage et partager rapidement votre carte lors d'événements. Vous pouvez également personnaliser la couleur de la carte dans Google Wallet.
    Widget Accueil Ajoutez votre carte au Home Widget pour un partage rapide lors d'événements.
    Mode QR hors ligne Scannez les codes QR hors ligne sans connexion Internet.
    1. Ouvrez la carte vous voulez partager.
    2. Appuyez sur Partager et choisissez QR, lien, réseaux sociaux, e-mail, Apple Wallet ou Google Wallet.
    3. Confirmez la bonne carte est sélectionné si vous avez plusieurs cartes.
    4. Laissez-les sauver . Ils peuvent ajouter vos coordonnées à leurs contacts en un seul clic.

    Comment puis-je partager rapidement avec le widget Accueil ?

    Gardez votre carte à portée de main. Ajoutez le widget ConnectMachine à votre écran d'accueil et partagez vos informations instantanément sans avoir besoin d'ouvrir l'application.

    1. Depuis l'écran d'accueil de votre appareil, ouvrez l'écran du widget et ajoutez le widget ConnectMachine.
    2. Dans l'application, ouvrez n'importe quelle carte et accédez à l'écran Partager votre carte.
    3. Tap Ajouter une carte au widget d'accueil pour ajouter la carte à votre écran d'accueil.
    4. Votre carte apparaît maintenant dans le widget, prête à être partagée rapidement directement depuis votre écran d'accueil.
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    Toujours à jour

    Le widget se met à jour automatiquement en fonction de la dernière carte que vous avez ouverte, de sorte que la bonne carte soit toujours prête à être partagée.

    Comment archiver ou supprimer des cartes ?

    Gardez votre liste de cartes bien rangée en archivant les cartes que vous n'utilisez pas souvent, ou supprimez-les complètement lorsque vous n'en avez plus besoin.

    Supprimer la carte - Supprimez définitivement une carte de votre liste.

    1. Ouvrez la carte et accédez à l'écran Modifier la carte.
    2. Appuyez sur Supprimez la carte et confirmez.

    Carte d'archives - Archivez temporairement une carte de votre liste.

    1. Ouvrez la carte et accédez à l'écran Modifier la carte.
    2. Appuyez sur Archiver la carte La carte est déplacée vers votre liste archivée et vous pouvez la désarchiver à tout moment.
    3. Pour afficher les cartes archivées, faites défiler vers le bas de votre liste de cartes et appuyez sur le bouton Cartes archivées. Cela montre toutes vos cartes archivées.
    4. Pour récupérer une carte, ouvrez-la depuis la liste archivée et appuyez sur Désarchivez-le pour le ramener à votre liste principale.

    Remarques importantes

    • Vous pouvez archiver ou supprimer une carte uniquement si vous possédez plusieurs cartes. Votre dernière carte restante ne peut pas être archivée ou supprimée.
    • Si la carte que vous supprimez a enregistré des contacts, l'écran de confirmation comprend une option « Supprimer définitivement les contacts » qui est cochée par défaut. Si vous laissez cette case cochée, ces contacts sont supprimés avec la carte. Pour conserver vos contacts, décochez cette option avant de confirmer.

    04 · Contacts

    Comment numériser et enregistrer des contacts ?

    Vous avez reçu une carte de visite papier ? Pointez votre caméra et l'IA de ConnectMachine la lit pour vous. Les noms, titres, numéros de téléphone et e-mails sont extraits et enregistrés en tant qu'entrée de contact propre.

    1. Ouvrez le scanner depuis la barre de navigation inférieure ou ajoutez un contact manuellement depuis l'écran Contacts en cliquant sur le bouton +.
    2. Pointez votre appareil photo sur la carte de visite et capturez l'image.
    3. Examiner les champs extraits et corrigez tout ce que l'IA a manqué.
    4. Enregistrez sur votre réseau . Le contact est consultable et prêt pour les notes et le suivi.
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    Pas d'Internet ? Aucun problème.

    Vous pouvez toujours numériser des cartes lorsque vous êtes hors ligne. Chaque analyse est enregistrée dans une file d'attente et ConnectMachine les traite automatiquement une fois que vous êtes de nouveau en ligne afin que vous ne manquiez jamais un contact.

    06 · LinkedIn

    Comment puis-je me connecter à LinkedIn ?

    Scannez le code QR LinkedIn d'une personne et ConnectMachine la capture instantanément en tant que contact avec son lien de profil et ses informations publiques enrichies.

    1. Ouvrez le scanner et pointez votre appareil photo sur le code QR LinkedIn de la personne.
    2. ConnectMachine les enregistre en tant que nouveau contact dans votre réseau.
    3. Le contact comprend un lien à leur profil LinkedIn, appuyez dessus pour ouvrir leur profil directement dans LinkedIn.
    4. ConnectMachine enrichit automatiquement le contact avec des données accessibles au public, toutes stockées à côté du profil LinkedIn à l'intérieur du contact.
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    Tout au même endroit

    Le lien LinkedIn et les données publiques enrichies sont enregistrés directement dans le contact dans ConnectMachine, vous avez donc une image complète sans quitter l'application.

    05 · Externe

    Comment utiliser WhatsApp avec ConnectMachine ?

    Utilisez ConnectMachine directement dans WhatsApp pour ajouter des contacts sans ouvrir l'application. Partagez la photo d'une carte de visite, d'une note papier ou de tout autre cliché, et l'IA extrait les détails et les enregistre sur votre compte ConnectMachine.

    1. Ouvrez WhatsApp et démarrez une discussion avec ConnectMachine sur ce numéro +1 (555) 748-0374 .
    2. Partager une photo d'une carte de visite, d'une note papier, d'un badge d'événement ou de toute image avec les coordonnées.
    3. Laissez l'IA traiter l'image . ConnectMachine lit le contenu et crée ou met à jour le contact dans votre application.
    4. Ouvrez l'application ConnectMachine pour examiner le nouveau contact dans votre réseau.
    Que partager Comment ça aide
    Cartes de visite Prenez une carte lors d'un événement ou d'une réunion et ajoutez la personne à votre réseau en quelques secondes.
    Notes papier Photographiez des détails manuscrits, des notes autocollantes ou des feuilles imprimées et laissez l'IA capturer les champs.
    Toute image de contact Partagez des captures d'écran, des badges ou d'autres images avec des noms, des adresses e-mail ou des numéros de téléphone.
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    Fonctionne en dehors de l'application

    WhatsApp est un canal externe. Vous n'avez pas besoin d'être dans ConnectMachine pour capturer un contact. Envoyez un message « Bonjour » sur WhatsApp, envoyez votre snap et le contact apparaît dans l'application une fois le traitement terminé.

    Comment importer des contacts dans ConnectMachine ?

    Intégrez vos contacts existants dans ConnectMachine en quelques clics, où qu'ils vivent.

    Comment importer des contacts depuis mon téléphone, Google ou un fichier ?

    1. Ouvrez le menu ⋮ (triple point) on the contacts screen and choose Importer des contacts . You can import from:
      • Annuaire téléphonique , le carnet d'adresses de votre appareil
      • Compte Google , vos contacts Gmail
      • Fichier CSV/VCF , un fichier de contacts que vous téléchargez

    Quels champs de contact sont importés ?

    ConnectMachine importe le contenu exact de vos contacts. Si un contact importé comporte des champs qui ne font pas partie du formulaire de contact ConnectMachine standard, ces champs supplémentaires sont conservés et affichés sur le contact et vous pouvez les modifier ou les supprimer.

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    Exemple

    Le formulaire standard n'inclut pas de champ anniversaire. Si un contact importé en a un, ce champ d'anniversaire apparaîtra sur le contact afin que rien ne soit perdu.

    Comment mapper des colonnes CSV lors de l'importation de contacts ?

    Lorsque vous importez un fichier CSV, ConnectMachine affiche un écran de mappage de champs afin que vous puissiez faire correspondre les colonnes de votre fichier aux champs ConnectMachine correspondants, en gardant tout organisé correctement.

    07 · Événements

    Comment regrouper les contacts par événement ?

    Vous avez rencontré plusieurs personnes au même endroit ? ConnectMachine vous aide à les garder ensemble. Lorsque vous analysez plus de deux contacts au même endroit, une feuille d'événement apparaît automatiquement afin que vous puissiez les regrouper.

    1. Scannez les contacts comme d'habitude. Après plus de deux scans au même endroit, la feuille d'événements se déclenche automatiquement.
    2. Ajouter un événement (par exemple, une conférence, une rencontre ou un dîner).
    3. Les contacts que vous avez analysés sont regroupés sous cet événement.
    4. Plus tard, vous pourrez retrouver rapidement tout le monde vous vous êtes rencontrés à cet endroit en ouvrant l'événement.
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    N'oubliez jamais où vous avez rencontré

    Le regroupement des contacts par événement permet de rappeler facilement les personnes avec lesquelles vous vous êtes connecté lors de rassemblements chargés.

    09 · Contacts

    Qu'est-ce que l'écran Contacts ?

    Une fois les contacts ajoutés à votre réseau, l'écran des détails du contact vous propose plusieurs façons de rester en contact.

    Qu'est-ce que la messagerie privée NetSend ?

    Envoyez des messages texte à d'autres utilisateurs de ConnectMachine via ConnectMachine NetSend.

    1. Ouvrez les détails d'un contact. Si une icône de discussion apparaît, ce contact est sur ConnectMachine et disponible pour NetSend.
    2. Appuyez sur l'icône de discussion et envoyez votre message.
    3. Le destinataire voit votre message sur un écran silencieux. Dès qu'ils le lisent et quittent le chat, le message est automatiquement supprimé.
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    Privé par conception

    Les messages NetSend disparaissent une fois lus, ne laissant aucune trace dans le chat, idéal pour des notes rapides et confidentielles.

    Comment partager un contact avec quelqu'un ?

    Partagez n'importe quel contact sous forme de fichier vCard (VCF).

    1. Ouvrez les détails du contact et appuyez sur le ⋮ (triple point).
    2. Choisissez Partager le contact. Cela ouvre l'écran de partage natif de votre téléphone.
    3. Envoyez la vCard via n’importe quelle application ou canal disponible sur votre appareil.

    Comment configurer un rappel de suivi par SMS ou par e-mail ?

    Contactez un contact directement depuis son écran de détails.

    1. Ouvrez les détails du contact et appuyez sur le ⋮ (triple point).
    2. Choisissez de faire un suivi par SMS ou par e-mail. ConnectMachine affiche un modèle de message prêt à l'emploi.
    3. Modifiez le modèle selon vos besoins et envoyez-le. Disponible uniquement lorsque le contact a un numéro de mobile ou une adresse e-mail enregistré.

    Demandez au concierge dans les contacts

    Lancez l'assistant IA de ConnectMachine en un seul clic, avec des modèles prêts à l'emploi pour vous permettre de démarrer rapidement.

    1. Ouvrez Demandez au concierge.
    2. Choisissez un modèle for what you want to do:
      • Planifier une réunion , organiser une réunion avec un contact
      • Introduction , rédiger une introduction
      • Partager Contact , partager les coordonnées d'un contact
      • Demandez n'importe quoi , lancez une requête ouverte
    3. ConnectMachine ouvre l'écran AI préchargé avec le modèle sélectionné, prêt à être affiné et envoyé.
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    Ignorer la page blanche

    Les modèles donnent à l'IA une longueur d'avance, vous permettant ainsi d'obtenir des résultats utiles sans tout saisir à partir de zéro.

    Transcrire les réunions

    Capturez vos réunions sous forme de notes transcrites, liées directement au bon contact. L'écran des détails de chaque contact comprend un bouton Transcrire.

    1. Ouvrez les détails du contact et appuyez sur Transcrire .
    2. Si aucun enregistrement n'est encore joint, ConnectMachine démarre un nouvel enregistrement et le lie à ce contact.
    3. Si un enregistrement est déjà joint, appuyer sur le bouton l'ouvre à la place.
    4. Quoi qu'il en soit, vous êtes redirigé vers l'écran Notes, où vivent l’enregistrement et sa transcription.
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    Lié à la bonne personne

    Les enregistrements sont alignés sur le contact, de sorte que vos notes de réunion sont toujours faciles à retrouver par rapport aux personnes que vous avez rencontrées.

    08 · Remarque

    Comment ajouter une note vocale à un contact ?

    Parfois, un mémo vocal rapide constitue le moyen le plus simple de se souvenir d'une conversation. Lors de l'enregistrement d'un contact, vous pouvez joindre une note vocale pour vous aider à vous rappeler qui il est et ce dont vous avez discuté.

    1. Lors de l'enregistrement d'un contact, appuyez sur Ajouter une note vocale.
    2. Enregistrez votre note , tout ce qui vous aide à vous souvenir de la personne ou de la conversation.
    3. Sauvegarder. La note vocale est jointe au contact et disponible chaque fois que vous l'ouvrez.
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    Rafraîchissez votre mémoire

    Une courte note vocale capture les détails faciles à oublier, afin que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté la prochaine fois.

    Comment rechercher et filtrer des contacts ?

    Trouvez rapidement quelqu'un dans votre réseau, que vous vous souveniez de son nom, de son entreprise ou simplement de l'endroit où vous l'avez rencontré.

    Comment puis-je demander à l'IA ou rechercher mes contacts ?

    En haut de l'écran Contacts, vous trouverez la barre Ask AI ou Search.

    1. Appuyez sur la barre pour voir les modèles suggérés par l'IA. En sélectionner un vous amène à l’écran Demander avec ce modèle prêt à l’emploi.
    2. Pour rechercher, tapez simplement. ConnectMachine recherche dans tous les champs de vos contacts, nom, titre, entreprise, notes, etc., afin que vous puissiez trouver n'importe qui par n'importe quel détail.

    Comment trier ma liste de contacts ?

    Appuyez sur Trier pour trier votre liste de contacts par :

    1. Alphabétique , A à Z par nom
    2. Récemment ajouté , les contacts les plus récents en premier
    3. Récemment modifié , mis à jour le plus récemment en premier

    Comment filtrer les contacts par secteur d'activité ou par emplacement ?

    Appuyez sur Filtrer pour affiner votre liste par :

    1. Industrie
    2. Emplacement
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    Trouvez n'importe qui, n'importe comment

    Combinez la recherche, le tri et les filtres pour vous concentrer sur le contact exact dont vous avez besoin.

    Comment fonctionne la détection des doublons ?

    ConnectMachine maintient automatiquement votre liste exempte de doublons. Il recherche les contacts en double et revérifie toutes les 24 heures, afin que de nouveaux doublons soient détectés au fil du temps.

    1. Lorsque d'éventuels doublons sont trouvés, une suggestion apparaît en haut de votre liste de contacts.
    2. Ouvrez-le pour voir les contacts en double suggérés.
    3. Fusionnez-les , le tout en un seul clic, ou un par un.
    4. Ignorez-les , d'un seul coup ou un par un.
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    Une liste plus propre, automatiquement

    Des contrôles réguliers des doublons permettent à vos contacts de rester bien rangés sans aucun effort manuel.

    11 · Gestion des contacts

    Comment gérer mon réseau ?

    Les réseaux vous permettent d'organiser vos contacts en groupes distincts, et chaque réseau possède sa propre carte. Voici comment les afficher, les réorganiser et les gérer.

    Comment ouvrir mes réseaux ?

    Ouvrez vos réseaux de l'une de ces manières, les deux vous amènent au même endroit :

    1. Choisissez comment ouvrir vos réseaux :
      • Appuyez sur le bouton ‹ Contacts en haut de l'écran des contacts, ou
      • Appuyez et maintenez une étiquette de réseau.
    2. Deux options apparaissent :
      • Réorganiser les réseaux , réorganisez vos étiquettes de réseau dans l'ordre que vous préférez.
      • Gérer les réseaux , ouvre la liste des réseaux, où chaque réseau indique le nombre de contacts qu'il détient.

    Que puis-je faire dans la liste des réseaux ?

    À partir de la liste des réseaux, vous pouvez :

    1. Ajouter un nouveau réseau , appuyez sur le bouton Ajouter.
    2. Appuyez et maintenez un réseau , voir Renommer, Exporter les contacts (affiché uniquement si ce réseau a des contacts) et Supprimer le réseau.
    3. Swipe vers la droite sur un réseau , accès rapide à Exporter les contacts (si ce réseau a des contacts).
    4. Swipe vers la gauche sur un réseau , accès rapide à Supprimer et Renommer.

    Comment exporter des contacts depuis un réseau ?

    Lorsque vous exportez les contacts d'un réseau, tous les contacts de ce réseau sont envoyés par e-mail à l'adresse e-mail de votre compte.

    Comment déplacer un contact vers un autre réseau ?

    1. Contact unique (glisser) , faites glisser votre doigt vers la droite sur un contact et appuyez sur Changer de réseau.
    2. Contact unique (à partir des détails) , ouvrez le contact et mettez à jour son réseau depuis l'intérieur.
    3. Mise à jour groupée , appuyez longuement sur un réseau, sélectionnez plusieurs contacts et mettez-les à jour en un seul clic.
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    Important : les réseaux et les cartes sont liés

    Chaque réseau est lié à sa propre carte. Lorsque vous créez un réseau, une nouvelle carte est automatiquement créée en utilisant vos informations par défaut. Lorsque vous supprimez un réseau, la carte qui lui est associée est également supprimée.

    10 · Contacts

    Comment exporter tous mes contacts au format CSV ?

    Exportez tous les contacts de ConnectMachine sous forme de fichier CSV. Le fichier est envoyé à l'adresse email enregistré sur votre compte, afin que vous puissiez l'ouvrir sur votre téléphone, votre ordinateur ou l'importer dans une autre application.

    1. Dans la barre de menu inférieure , appuyez sur le trois points icône.
    2. Allez dans Paramètres du menu.
    3. Appuyez sur Exporter les contacts pour démarrer l'exportation.
    4. Vérifiez votre email enregistré pour le fichier CSV une fois l'exportation prête.
    • Format CSV : Le fichier comprend vos coordonnées dans un format standard que vous pouvez ouvrir dans des feuilles de calcul ou des outils CRM.
    • E-mail enregistré uniquement : ConnectMachine envoie l'exportation à l'adresse e-mail liée à votre compte pour des raisons de sécurité.
    • Exportation réseau complet : Tous les contacts enregistrés dans ConnectMachine sont inclus dans le fichier.

    12 · Fonctionnalités IA

    Qu’est-ce qu’IA Concierge ?

    Votre agent IA privé qui comprend votre réseau. Posez des questions dans un langage simple, rappelez-vous qui vous avez rencontré et où, et déclenchez des actions telles que la planification ou le partage sans fouiller manuellement dans votre liste de contacts.

    Comment démarrer avec AI Concierge ?

    1. Ouvrir Demandez au concierge and start with a ready-made template or just type your request in plain language:
      • Planifier une réunion , organiser une réunion avec un contact
      • Introduction , rédiger une introduction
      • Partager Contact , partager les coordonnées d'un contact
      • Demandez n'importe quoi , lancez une requête ouverte

    Comment AI Concierge gère-t-il les réunions et le calendrier ?

    Connectez d'abord votre compte d'agenda. Google Agenda et Outlook sont actuellement pris en charge. Une fois connecté, AI Concierge peut :

    1. Réserver une réunion
    2. Afficher vos réunions programmées
    3. Mettre à jour une réunion
    4. Accepter ou refuser un rendez-vous, et répondez aux RSVP

    Comment rédiger des présentations avec AI Concierge ?

    Présentez deux personnes. AI Concierge rédige un e-mail d'introduction que vous pouvez modifier et envoyer.

    Comment AI Concierge gère-t-il les contacts, les cartes et les réseaux ?

    1. Créer un nouveau contact, et mettre à jour un existant
    2. Créer une carte ou un réseau, et mettez-les à jour
    3. Partager un contact avec quelqu'un

    Comment définir des rappels avec AI Concierge ?

    1. Définir un rappel pour n'importe quelle date et heure, avec un titre spécifique.
    2. Sur iOS, le rappel est ajouté à l'application Rappels ; sur Android, il est ajouté à Google Agenda.

    Comment explorer mon réseau avec AI Concierge ?

    1. Rechercher des contacts par secteur d'activité, rôle, emplacement, compétence, notes, etc.
    2. Décomposez vos contacts par secteur
    3. Trouvez des personnes d'après l'endroit où vous les avez rencontrées, par exemple, un événement spécifique
    4. Renseignez-vous sur tout contact en langage clair
    i

    Faites-en plus en une seule fois

    AI Concierge peut gérer plusieurs tâches dans une seule invite, par exemple « planifier une réunion avec Priya et la présenter à Sam ».

    i

    Continue de travailler en arrière-plan

    Après avoir envoyé une invite, AI Concierge continue de fonctionner même si l'application passe en arrière-plan.

    13 · Fonctionnalités IA

    Qu’est-ce que l’IA Notetaker ?

    Enregistrez vos réunions et laissez ConnectMachine rédiger la rédaction. Lorsque vous arrêtez l'enregistrement, AI Notetaker traite l'audio et vous donne un résumé clair et une transcription complète, prêts à être partagés.

    Comment enregistrer et traiter une réunion ?

    1. Démarrer un enregistrement quand votre réunion commence.
    2. Quand tu as fini, arrêter l'enregistrement.
    3. AI Notetaker traite l'audio et génère un résumé et une transcription.

    Comment partager des notes depuis AI Notetaker ?

    Une fois le traitement terminé, vous pouvez :

    1. Partagez vos notes in either of these ways:
      • Copiez le résumé ou la transcription et envoyez-le à n'importe qui, ou
      • Partager un lien directement aux notes.

    Comment fonctionne l’identification du locuteur dans AI Notetaker ?

    1. Dans la transcription, vous pouvez sélectionner ou désélectionner des haut-parleurs.
    2. Lorsque vous sélectionnez un haut-parleur qui fait déjà partie de votre réseau, AI Notetaker les relie à ce contact, gardant vos notes de réunion connectées aux bonnes personnes.

    01 · Présentation

    Que sont les contrôles de marque de l'administrateur ?

    Les contrôles de marque des administrateurs permettent aux administrateurs d'équipe d'appliquer une apparence cohérente sur la carte numérique de chaque membre. Au lieu du style ConnectMachine par défaut, les cartes affichent le logo, la bannière et les couleurs de votre entreprise sur la carte elle-même et sur les liens des cartes partagées.

    i

    Accès administrateur requis

    Seuls les administrateurs d'équipe peuvent gérer les paramètres de marque. Les modifications s’appliquent automatiquement aux membres de l’équipe.

    02 · Options

    Que peuvent personnaliser les administrateurs d’équipe ?

    Les contrôles de marque couvrent l'identité visuelle qui apparaît sur les cartes et les pages de profil partagées.

    Paramètre Ce qu'il fait
    Logo de l'entreprise Affiche votre logo sur l'étagère des cartes et les liens partagés, remplaçant la marque par défaut.
    Bannière/image de couverture Ajoute une image d'en-tête sur les cartes pour un look soigné et entièrement personnalisé.
    Couleurs de la marque Appliquez la couleur principale de votre marque aux boutons, aux accents et aux mises en évidence des cartes. (Les membres de l'équipe peuvent personnaliser les couleurs du thème sur leurs propres cartes)

    03 · Configuration

    Comment configurer la marque de l'équipe ?

    Configurez la personnalisation une fois à partir du tableau de bord d'administration. Les mises à jour sont déployées dans toute l'équipe.

    1. Ouvrir les paramètres d'administration de l'équipe dans ConnectMachine.
    2. Accédez aux contrôles de marque sous votre espace de travail d’équipe.
    3. Téléchargez le logo de votre entreprise et une bannière ou une image de couverture.
    4. Définir les couleurs de la marque et ajoutez les détails de l'entreprise.
    5. Enregistrer et prévisualiser une carte de membre pour confirmer le look.

    04 · Orientation

    Quels sont les conseils pour l’image de marque d’une équipe ?

    Quelques directives rapides pour les meilleurs résultats.

    • Logo : Utilisez un PNG, JPG, GIF, WEBP ou SVG haute résolution sans arrière-plan ni arrière-plan transparent.
    • Image de couverture (bannière) : Choisissez une image large qui s’adapte bien aux appareils mobiles et aux ordinateurs de bureau. (Rapport 16:9 recommandé)
    • Cohérence : Appliquez l’image de marque au niveau de l’équipe afin que les nouveaux membres en héritent automatiquement.
    • Modification Les membres de l'équipe peuvent personnaliser les couleurs du thème, l'image de couverture, la photo de profil et le logo sur leurs propres cartes.

    01 · Présentation

    Qu'est-ce que la configuration de domaine personnalisée ?

    La configuration de domaine personnalisée vous permet d'héberger votre profil public et les liens de cartes partagées sur un domaine que vous possédez, tel que card.yourcompany.com . Les visiteurs voient votre marque dans la barre d'URL, et non dans un lien ConnectMachine par défaut.

    i

    Plans d'équipe et individuels

    Les domaines personnalisés sont disponibles sur les forfaits pris en charge. Vérifiez les paramètres de votre espace de travail pour confirmer l'accès.

    02 · Avantages

    Qu'est-ce que j'obtiens avec un domaine personnalisé ?

    Un domaine personnalisé maintient les liens de votre carte professionnels et entièrement conformes à la marque.

    Fonctionnalité Ce qu'il fait
    Votre propre URL Partagez des cartes d'un domaine que vous contrôlez au lieu d'un lien ConnectMachine générique.
    Prise en charge complète du DNS Connectez-vous à l'aide des enregistrements DNS standard de votre registraire de domaine ou de votre fournisseur DNS.
    SSL automatique Les certificats HTTPS sont automatiquement fournis une fois le DNS vérifié.
    Configuration guidée Les étapes intégrées à l'application indiquent exactement quels enregistrements ajouter et quand votre domaine est prêt.

    03 · Configuration

    Comment configurer un domaine personnalisé ?

    La plupart des configurations se terminent en quelques minutes une fois les enregistrements DNS ajoutés.

    1. Ouvrir les paramètres du domaine dans ConnectMachine.
    2. Entrez votre domaine , par exemple carte.votreentreprise.com .
    3. Copiez les enregistrements DNS indiqué dans le flux de configuration.
    4. Ajouter les enregistrements auprès de votre fournisseur DNS ou de votre registraire.
    5. Vérifiez et lancez le live une fois que ConnectMachine confirme que le domaine et SSL sont actifs.

    04 · Comment partager

    Comment partager ma carte de domaine personnalisée ?

    Après avoir configuré votre domaine personnalisé dans ConnectMachine, votre carte dispose de son propre lien prêt à être partagé. Une erreur courante consiste à partager l'URL du domaine de base (par exemple, https://connect.votredomaine.com) seule. L'URL de base à elle seule n'inclut pas le jeton de carte unique, elle ne chargera donc aucune carte et affichera une erreur « lien de partage invalide ».

    Comment obtenir le bon lien de partage

    1. Ouvrez l'application ConnectMachine.
    2. Accédez à l’écran Partager votre carte.
    3. Copiez le lien de la carte affiché là.
    4. C'est votre lien prêt à partager.

    À quoi ressemble le bon lien

    • Incorrect (URL de base uniquement) :
    • Correct (avec jeton de carte) :

    05 · DNS

    Comment configurer le DNS pour un domaine personnalisé ?

    ConnectMachine fournit les valeurs d'enregistrement exactes lors de la configuration. La plupart des configurations utilisent un enregistrement CNAME ou A pointant vers nos serveurs.

    Taper Nom / Hôte Valeur
    CNAME Votre sous-domaine Nom d'hôte cible fourni dans ConnectMachine (recommandé pour les sous-domaines).
    !

    Utiliser les valeurs de l'application

    Copiez toujours les noms et les valeurs des enregistrements à partir de l'écran de configuration de votre domaine ConnectMachine. Ne devinez pas les noms d’hôtes ou les adresses IP.

    06 · Orientation

    Quels sont les conseils pour les domaines personnalisés ?

    Quelques points à garder à l’esprit pour un déploiement fluide.

    • Sous-domaines : Utilisez un sous-domaine comme carte. ou moi. si votre domaine racine héberge un site Web ailleurs.
    • Propagation : Les modifications DNS peuvent prendre jusqu'à 48 heures, bien que de nombreux fournisseurs mettent à jour en quelques minutes.
    • SSL: Attendez la fin de la vérification avant de partager publiquement la nouvelle URL.
    • Déploiement de l'équipe : Une fois vérifiés, les liens de cartes partagées utilisent automatiquement votre domaine personnalisé.

    01 · Présentation

    Qu’est-ce que l’intégration de webhooks ?

    Abonnez-vous aux événements de contact et ConnectMachine envoie un JSON POST à votre Point de terminaison HTTPS à chaque déclenchement. Les livraisons sont asynchrones et retentées en cas d'échecs transitoires.

    !

    HTTPS requis

    Receiver URLs must be HTTPS and publicly reachable, localhost and private hosts are rejected.

    02 · Catalogue

    Quels événements de webhook sont pris en charge ?

    Trois types d'événements couvrent le cycle de vie complet du contact.

    Événement Quand il se déclenche
    contacts.created Un contact est créé manuellement ou importé.
    contacts.updated Un contact est mis à jour, étiqueté ou lié aux données du preneur de notes/de session.
    contacts.deleted Un ou plusieurs contacts sont supprimés.

    03 · Configuration

    Comment créer un webhook ?

    1. Ouvrir les paramètres du webhook dans ConnectMachine.
    2. Ajoutez votre point de terminaison HTTPS comme URL de destination.
    3. Choisissez des événements auquel s'abonner.
    4. Sauvegarder , puis envoyez un événement test ci-dessous.
    5. Vérifier les journaux de livraison pour le statut et les horaires.

    04 · Essayez-le

    Comment envoyer un événement de webhook de test ?

    Tirer un échantillon contacts.* livraison pour vérifier que votre point de terminaison accepte la charge utile et les retours 2xx .

    Livraison des tests

    Votre URL doit être HTTPS, accessible publiquement et répondre dans les 10 secondes.
    i

    Note CORS

    Si le navigateur bloque l'appel avec une erreur CORS, envoyez plutôt la même requête depuis votre serveur ou curl .

    05 · Livraison

    Comment fonctionne la livraison des webhooks ?

    Chaque diffusion est un JSON POST avec les en-têtes ci-dessous. Les échecs transitoires sont retentés ; les journaux montrent le résultat.

    Content-Type application/json
    X-ConnectMachine-Event contacts.created | contacts.updated | contacts.deleted
    X-ConnectMachine-Delivery-ID unique delivery UUID
    1

    Succès

    N'importe lequel 2xx la réponse marque la livraison comme livrée.

    2

    Nouvelle tentative

    Erreurs réseau, délais d'attente et 408 / 425 / 429 / 5xx sont réessayés.

    3

    Échec

    La plupart des autres 3xx / 4xx les réponses sont traitées comme des échecs permanents.

    • Délai d'attente : 10 secondes.
    • Nouvelles tentatives : jusqu'à 3, 6 minutes d'intervalle (4 tentatives au total).
    • Logs: include status , status_code , timings, and a response body capped at 4096 bytes.

    06 · Charge utile

    Quel est le format de charge utile du webhook ?

    Les événements créés et mis à jour partagent une enveloppe enveloppant un ou plusieurs objets contact. Les événements supprimés portent uniquement des identifiants.

    Enveloppe

    JSON · Envelope
    {
            "event_id": "delivery_id",
            "occurred_at": "2026-05-15T10:30:00Z",
            "source": "contact_import",
            "source_id": "import_id",
            "batch": {
                    "index": 1,
                    "count": 100,
                    "max_size": 100
            },
            "data": {
                    "event_type": "contacts.created",
                    "contacts": []
            }
    }

    Champs de niveau supérieur

    Référence pour l'enveloppe de charge utile.

    Champ Tapez Description
    event_id string (uuid) Identifiant stable pour cette diffusion. Utilisez-le pour l'idempotence.
    occurred_at string (ISO 8601) Horodatage UTC du moment où le changement s'est produit dans ConnectMachine.
    source string · optional Présent lorsque le déclencheur est connu, par exemple contact_import or test . Omis pour la création/mise à jour/suppression manuelle ordinaire.
    source_id string · optional Identifiant de l'importation ou de l'appel API d'origine, le cas échéant.
    batch object · optional Présent pour les livraisons fragmentées : index , count , max_size .
    data object Charge utile de l'événement. Contient event_type (l'un de contacts.created , contacts.updated ou contacts.deleted ) et contacts (pour créés/mis à jour) ou contact_ids (pour supprimés).

    Organisme de contact

    Un exemple complet de contacts.created delivery, avec la référence du champ de contact à côté.

    JSON · contacts.created
    {
            "event_id": "delivery_id",
            "occurred_at": "2026-05-15T10:30:00Z",
            "source": "contact_import",
            "source_id": "import_id",
            "batch": {
                    "index": 1,
                    "count": 100,
                    "max_size": 100
            },
            "data": {
                    "event_type": "contacts.created",
                    "contacts": [
                            {
                                    "id": "contact_id",
                                    "first_name": "John",
                                    "last_name": "Doe",
                                    "company": "Example Corp",
                                    "job_title": "Product Manager",
                                    "label": "Work",
                                    "notes": "Met at event",
                                    "primary_email": "john.doe@example.com",
                                    "primary_phone": "+15550101010",
                                    "emails": [{ "label": "Work", "value": "john.doe@example.com" }],
                                    "phones": [{ "label": "Mobile", "value": "+15550101010" }],
                                    "websites": [{ "label": "Company", "value": "https://example.com" }],
                                    "socials": [
                                            { "linkedin_url": "https://linkedin.com/in/john-doe" },
                                            { "github_url": "https://github.com/john-doe" }
                                    ],
                                    "custom": [{ "label": "CRM Owner", "value": "Sales" }],
                                    "address": {
                                            "formatted": "123 Market Street, San Francisco, CA, USA, 94105",
                                            "raw": {}
                                    },
                                    "where_we_met": {
                                            "formatted": "Moscone Center, San Francisco, CA, USA",
                                            "raw": {}
                                    },
                                    "tags": [{ "name": "Conference", "type": "event" }],
                                    "notetaker_sessions": [
                                            {
                                                    "session_id": "session_id",
                                                    "title": "Meeting note",
                                                    "summary_url": "https://...",
                                                    "audio_url": "https://...",
                                                    "created_at": "2026-05-15T10:00:00Z",
                                                    "updated_at": "2026-05-15T10:05:00Z"
                                            }
                                    ],
                                    "created_at": "2026-05-15T10:00:00Z",
                                    "updated_at": "2026-05-15T10:05:00Z"
                            }
                    ]
            }
    }

    Champs de contact

    Référence pour chaque objet inside contacts[] .

    Champ Tapez Description
    id string (uuid) Identifiant du contact ConnectMachine. Stable entre les mises à jour.
    first_name string Prénom.
    last_name string Nom de famille.
    company string Organisation à laquelle le contact est associé.
    job_title string Role or title at company .
    label string Libellé interne utilisé pour catégoriser le contact.
    notes string Notes de forme libre capturées pour le contact.
    primary_email string L'e-mail par défaut est apparu dans l'interface utilisateur.
    primary_phone string Le numéro de téléphone par défaut est apparu dans l'interface utilisateur.
    emails array<{label, value}> Tous les emails du contact avec leurs libellés.
    phones array<{label, value}> Tous les numéros de téléphone du contact avec leurs étiquettes.
    websites array<{label, value}> Liens Web associés au contact.
    socials array<{<platform>_url: string}> Profils sociaux liés. Chaque entrée est un objet avec une seule _urlkey (par exemple, linkedin_url , github_url ) mappée à l'URL du profil.
    custom array<{label, value}> Champs personnalisés définis par l'utilisateur.
    address object formatted string plus structured raw components.
    where_we_met object Optional met-at location with the same shape as address .
    tags array<{name, type}> Tags attachés au contact.
    notetaker_sessions array<object> Sessions NoteTaker liées: session_id , title , summary_url , audio_url .
    created_at string (ISO 8601) Quand le contact a été créé pour la première fois.
    updated_at string (ISO 8601) Date à laquelle le contact a été modifié pour la dernière fois.

    Événements supprimés

    Même enveloppe, mais contacts est remplacé par contact_ids .

    JSON · contacts.deleted
    {
            "event_id": "delivery_id",
            "occurred_at": "2026-05-15T10:30:00Z",
            "source": "manual",
            "source_id": "source_id",
            "data": {
                    "event_type": "contacts.deleted",
                    "contact_ids": ["contact_id"]
            }
    }

    07 · Conseils

    Quelles sont les bonnes pratiques en matière de webhook et les conseils de dépannage ?

    Bonnes pratiques

    • Renvoyez 2xx rapidement : reconnaissez d'abord, mettez en file d'attente le travail lent pour l'arrière-plan.
    • Soyez idempotent : les événements peuvent être restitués ; clé éteinte X-ConnectMachine-Delivery-ID .
    • Tolérer les champs facultatifs manquants : tous les contacts n'ont pas tous les domaines.
    • event_type _and_ delivery_id "> Journal type_événement et delivery_id pour la traçabilité.
    • Gardez les réponses petites : les corps sont tronqués à 4096 octets dans les logs.

    Dépannage

    Problème Que vérifier
    Aucun événement reçu Le Webhook est actif, l'événement est abonné et l'URL est un point de terminaison HTTPS public.
    La livraison a échoué avec 4xx Vérifiez l'itinéraire, l'authentification, l'analyseur de corps et le code de réponse.
    Nouvelles tentatives de livraison Le délai du récepteur a expiré ou a renvoyé 408/425/429/5xx.
    Pas encore de journal de livraison La livraison est toujours en attente, les tentatives en attente ne sont pas répertoriées.
    L'événement supprimé n'a aucun contact Événements supprimés send contact_ids only.

    08 · Exemple

    Comment intégrer ConnectMachine à Zapier ?

    Automatisez les flux de travail de contact dans Zapier et envoyez des événements ConnectMachine à Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive ou tout autre CRM pris en charge par Zapier.

    Ce que ce guide vous aide à construire

    Une automatisation Zapier où ConnectMachine envoie des événements de contact à un webhook Zapier, Zapier lit la charge utile de l'événement et votre CRM sélectionné crée, met à jour ou traite le contacter automatiquement.

    Avant de commencer

    • Un compte abonné à ConnectMachine avec intégration Webhook disponible.
    • Un compte Zapier.
    • Accédez au CRM que vous souhaitez mettre à jour, tel que Salesforce, HubSpot, Zoho ou Pipedrive.
    • Une décision claire sur l'événement qui doit déclencher le flux de travail : contact créé, contact mis à jour ou contact supprimé.

    Flux de bout en bout

    1. Créez un nouveau Zap dans Zapier.
    2. Choisissez Webhooks par Zapier comme déclencheur et sélectionnez Crochet de capture .
    3. Copiez l'URL du webhook Zapier.
    4. Collez cette URL dans ConnectMachine sous Paramètres > Intégration Webhook .
    5. Activez le ou les événements ConnectMachine que vous souhaitez que Zapier reçoive.
    6. Déclenchez un événement de test depuis ConnectMachine et confirmez que Zapier le reçoit.
    7. Ajoutez éventuellement un filtre Zapier afin que le Zap ne continue que pour un seul type d'événement.
    8. Choisissez votre action CRM, mappez les champs de la charge utile du webhook, testez l'action et publiez le Zap.

    Étape 1 : Ouvrez l'intégration du Webhook dans ConnectMachine

    Dans l'application ConnectMachine, ouvrez Paramètres et appuyez sur Intégration de webhooks sous Intégrations.

    ConnectMachine Settings screen showing Webhook Integration under Integrations
    Écran Paramètres de ConnectMachine : l'intégration du Webhook se trouve sous Intégrations.

    Étape 2 : Créer un déclencheur Webhook dans Zapier

    Dans Zapier, créez un nouveau Zap. Pour l'application de déclenchement, choisissez Webhooks par Zapier . Pour l'événement déclencheur, choisissez Crochet de capture . Cela donne à Zapier une URL unique qui peut recevoir des événements de ConnectMachine.

    Zapier trigger setup with Webhooks by Zapier and Catch Hook selected
    Configuration du déclencheur Zapier : choisissez Webhooks by Zapier et sélectionnez Catch Hook.

    Étape 3 : Copiez l'URL du Webhook Zapier

    Une fois le déclencheur Catch Hook configuré, Zapier affiche une URL de webhook. Copiez cette URL. Traitez-le comme un point de terminaison privé, car toute personne disposant de l'URL peut envoyer des données au Zap.

    Zapier Catch Hook screen showing the generated webhook URL with a copy button
    Écran Zapier Catch Hook : copiez l'URL du webhook généré.

    Étape 4 : Ajouter l'URL du point de terminaison dans ConnectMachine

    Collez l'URL du webhook Zapier dans le URL du point de terminaison champ dans ConnectMachine. Activez l'intégration Webhook, puis activez les événements que vous souhaitez envoyer.

    • Create Contact sends contacts.created when a contact is added.
    • Update Contact sends contacts.updated when a contact changes.
    • Delete Contact sends contacts.deleted when a contact is removed.
    ConnectMachine Webhook Integration screen with endpoint URL and event toggles
    Écran d'intégration de ConnectMachine Webhook : URL du point de terminaison et événements sélectionnés.

    Étape 5 : Envoyer un événement test à Zapier

    Une fois l'URL enregistrée et un événement activé, créez, mettez à jour ou supprimez un contact dans ConnectMachine pour générer un événement webhook. Retournez à Zapier et utilisez Déclencheur de test ou Trouver de nouveaux enregistrements . Sélectionnez la requête Zapier trouvée, puis continuez.

    Zapier test trigger screen showing a request received from ConnectMachine
    Zapier a trouvé une demande de ConnectMachine et peut l'utiliser comme exemple d'enregistrement.

    Step 6: Set the Child Key to data

    Dans la configuration Catch Hook, définissez Pick off a Child Key sur data . Cela indique à Zapier d'utiliser le corps d'événement principal, où ConnectMachine envoie event_type , contacts et contact_ids .

    Zapier Catch Hook configuration with child key set to data
    Configuration de Zapier Catch Hook : définissez la clé enfant sur data.
    i

    Pourquoi la clé enfant est importante

    ConnectMachine sends delivery metadata at the top level and workflow data inside data . Using data as the child key makes Zapier field mapping cleaner. For create/update events, use Contacts [0] fields for normal single-contact events. For import batches, use Zapier looping or line-item handling if you want to process every contact in the batch.

    Étape 7 : Filtrer par type d'événement

    Si le même hook Zapier reçoit plusieurs types d'événements, ajoutez Filtrer par Zapier avant votre action CRM. Configurez le filtre de manière à Type d'événement correspond exactement à l'événement que ce Zap devrait gérer.

    • For a create workflow, filter Event Type exactly matches contacts.created .
    • For an update workflow, filter Event Type exactly matches contacts.updated .
    • For a delete workflow, filter Event Type exactly matches contacts.deleted .
    Zapier filter configured so Event Type exactly matches contacts.created
    Filtre Zapier : continuez uniquement lorsque le type d'événement correspond à contacts.created.

    Étape 8 : Choisissez votre action CRM

    Ajoutez le CRM que vous souhaitez mettre à jour lors de la prochaine étape Zap. Les captures d'écran utilisent Salesforce comme exemple, mais le même modèle fonctionne pour n'importe quel CRM pris en charge par Zapier.

    Zapier action picker showing CRM apps to connect
    Sélecteur d'actions Zapier : sélectionnez l'application CRM que vous souhaitez mettre à jour.

    Choisissez l'action CRM qui correspond à votre flux de travail. Par exemple, choisissez Créer un contact pour un Zap contacts.created . Connectez le compte CRM lorsque Zapier demande l'autorisation.

    Salesforce Create Contact action selected in Zapier with account connection prompt
    Exemple Salesforce : choisissez Créer un contact et connectez le compte CRM.

    Étape 9 : mapper les champs ConnectMachine aux champs CRM

    Dans la configuration de l'action CRM, utilisez le sélecteur de champs de Zapier pour mapper les valeurs de la charge utile du webhook dans les champs CRM. Pour les événements de création/mise à jour normaux, les champs de contact apparaissent sous Contacts [0].

    • Carte Prénom à Contacts [0] > Prénom .
    • Carte Nom de famille à Contacts [0] > Nom de famille .
    • Carte Courriel à Contacts [0] > E-mail principal , ou à Contacts [0] > E-mails [0] > Valeur .
    • Carte Téléphone à Contacts [0] > Téléphone principal , ou à Contacts [0] > Téléphones [0] > Valeur .
    • Mappez les URL sociales directement par clé, par exemple linkedin_url or github_url .
    Zapier field mapping from ConnectMachine payload to CRM contact fields
    Mappage des champs Zapier : mappez les valeurs de charge utile ConnectMachine dans les champs de contact CRM.

    Étape 10 : tester et publier

    Utilisez l'étape Test de Zapier pour envoyer l'exemple de contact à votre CRM. Confirmez que l'enregistrement CRM est correct, puis publiez le Zap.

    Zapier test result showing the CRM accepted the mapped contact data
    Résultat du test Zapier : le CRM a accepté les données de contact mappées.

    Surveiller la livraison dans ConnectMachine

    ConnectMachine affiche les livraisons récentes de webhooks avec les codes d'état, le nombre de tentatives, les charges utiles des demandes et les corps de réponse. Un 200 la réponse signifie que Zapier a accepté l'événement. Les livraisons ayant échoué doivent être inspectées à partir du corps de réponse et réessayées une fois le problème du point de terminaison résolu.

    ConnectMachine recent webhook events screen with request and response payloads
    Événements récents de ConnectMachine : inspectez les charges utiles des requêtes et des réponses pour le débogage.

    Référence de la charge utile

    ConnectMachine envoie du JSON à l'URL Zapier. Le nom de l'événement se trouve dans data.event_type . Les événements de création et de mise à jour incluent data.contacts . Les événements de suppression incluent data.contact_ids .

    JSON · Create / update
    {
            "event_id": "delivery_id",
            "occurred_at": "2026-05-15T10:30:00Z",
            "data": {
                    "event_type": "contacts.created",
                    "contacts": [
                            {
                                    "id": "uuid-1234",
                                    "first_name": "John",
                                    "last_name": "Doe",
                                    "company": "Acme Corp",
                                    "primary_email": "jondoe@mail.com",
                                    "primary_phone": "+14155550123",
                                    "emails": [{ "label": "Work", "value": "johndoe@example.com" }],
                                    "phones": [{ "label": "Mobile", "value": "+14155550123" }],
                                    "socials": [
                                            { "github_url": "https://github.com/johndoe" },
                                            { "linkedin_url": "https://linkedin.com/in/johndoe" }
                                    ],
                                    "created_at": "2026-05-15T10:00:00Z",
                                    "updated_at": "2026-05-15T10:05:00Z"
                            }
                    ]
            }
    }

    Les événements de suppression utilisent cette forme :

    JSON · Delete
    {
            "event_id": "delivery_id",
            "occurred_at": "2026-05-15T10:30:00Z",
            "data": {
                    "event_type": "contacts.deleted",
                    "contact_ids": ["contact_id1", "contact_id2"]
            }
    }

    Modèles de Zap recommandés

    Objectif Filtre Zapier Action CRM
    Créer de nouveaux contacts CRM event_type = contacts.created Créer un contact
    Mettre à jour les contacts CRM existants event_type = contacts.updated Rechercher un contact, puis mettre à jour le contact.
    Gérer les contacts supprimés event_type = contacts.deleted Archive, balise ou marque supprimée si le CRM le prend en charge
    Traiter les lots importés event_type = contacts.created Utilisez Looping by Zapier ou la gestion des éléments de campagne pour traiter chaque contact

    Dépannage

    • Zapier ne trouve pas d'enregistrement de test : assurez-vous que l'URL du point de terminaison ConnectMachine correspond exactement à l'URL du hook Zapier, que l'intégration est activée et qu'au moins un événement est activé. Ensuite, créez, mettez à jour ou supprimez à nouveau un contact.
    • Les champs sont difficiles à cartographier dans Zapier : définissez la clé enfant Catch Hook sur data et retestez le déclencheur.
    • Le mauvais événement atteint l'action CRM : ajoutez une étape Filter by Zapier et faites correspondre event_type exactement.
    • Un seul contact importé apparaît dans le CRM : les événements d'importation peuvent contenir plusieurs contacts ; utilisez Looping by Zapier ou une action groupée CRM si vous souhaitez que chaque contact soit traité.
    • Zapier reçoit l'événement mais l'action CRM échoue : vérifiez le résultat du test de l'action CRM et le corps de la réponse des événements récents de ConnectMachine.
    • Les URL sociales sont difficiles à mapper : utilisez la clé spécifique à la plateforme, comme linkedin_url , github_url , twitter_url , facebook_url , youtube_url ou instagram_url .

    Sécurité et maintenance

    • Gardez l'URL du webhook Zapier privée.
    • Utilisez uniquement des URL de webhook HTTPS.
    • Désactivez les événements dans ConnectMachine si un Zap cesse de les recevoir.
    • Si vous remplacez l'URL du hook Zapier, mettez à jour l'URL du point de terminaison dans ConnectMachine.
    • Examinez les événements récents après la publication pour confirmer que les événements de production parviennent à Zapier avec succès.
    • Vérifiez dans votre CRM ou workflow intégré que les données apparaissent correctement.

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