Términos de ConnectMachine del servicio

Al acceder o utilizar cualquier parte de los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente sujeto a estos Términos.

Si utiliza los Servicios en nombre de una organización o entidad, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos. Si esa organización tiene un acuerdo escrito separado con ConnectMachine, ese acuerdo regirá su uso de los Servicios en la medida de cualquier conflicto.

SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR LOS SERVICIOS DE CONNECTMACHINE.

Podemos actualizar o modificar estos Términos de vez en cuando, a nuestro exclusivo criterio. Las actualizaciones se comunicarán por correo electrónico, dentro de los Servicios o mediante la fecha actualizada de "Última actualización" en la parte superior de esta página. La versión revisada reemplazará a todas las versiones anteriores. Su uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.

Si tiene preguntas o comentarios sobre estos Términos, o desea informar una posible infracción, comuníquese con nosotros en hi@connectmachine.ai .

Acerca de ConnectMachine

ConnectMachine proporciona una plataforma segura impulsada por IA diseñada para permitir una conexión intencional, privada e inteligente. Nuestros Servicios pueden incluir, entre otros:

a) API, documentación y herramientas de software asociadas relacionadas con nuestros Servicios;

b) asistencia personalizada de incorporación o integración; y

c) actualizaciones continuas, mejoras de funciones y correcciones de errores disponibles para los usuarios.

Estos Términos también se aplican a los Servicios de IA de ConnectMachine, que se refieren a funciones y capacidades impulsadas por inteligencia artificial, incluido el enriquecimiento de contactos, la categorización inteligente y la funcionalidad de consulta de voz o de agente.

1.1 Acceso a los Servicios

Sujeto a estos Términos, ConnectMachine Inc. ("ConnectMachine", "nosotros" o "nuestro") le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar los Servicios únicamente para su negocio interno o fines personales, de acuerdo con su plan de suscripción seleccionado ("Plan") y el término de suscripción válido ("Término de suscripción").

Los Servicios están disponibles a través de una cuenta protegida con contraseña que usted o su organización crean y mantienen. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

ConnectMachine conserva el control y la discreción exclusivos sobre la operación, provisión, mantenimiento y gestión de todos los aspectos de los Servicios, incluida la infraestructura, el diseño de la plataforma y las ubicaciones de los centros de datos donde se alojan o realizan los Servicios. Usted acepta brindar cooperación y asistencia razonables según ConnectMachine pueda solicitarla para garantizar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

1.2 Control y cumplimiento de las exportaciones

Usted declara y garantiza que usted y sus usuarios autorizados (“Usuarios permitidos”) no están ubicados, bajo el control de, ni son nacionales o residentes de ningún país o territorio sujeto a embargos, sanciones o restricciones comerciales de los EE. UU., y que usted no es un usuario final prohibido según ninguna ley aplicable de control de exportaciones o cumplimiento comercial.

Si usted o cualquier Usuario permitido incumple esta disposición, ConnectMachine se reserva el derecho de suspender o cancelar inmediatamente su acceso a los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad, además de cualquier otro recurso disponible según la ley.

1.3 Restricciones de uso

Excepto lo expresamente permitido en estos Términos, usted acepta no hacer y se asegurará de que sus Usuarios permitidos no hagan (y no permitan que ningún tercero lo haga):

1. Hacer mal uso o abusar de los Servicios, incluido acceder a ellos, usarlos o implementarlos de cualquier manera que no esté expresamente autorizada por estos Términos.

2. Alquilar, arrendar, revender, sublicenciar o proporcionar acceso a los Servicios a cualquier tercero, o utilizar los Servicios para ofrecer un servicio alojado o administrado.

3. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar código fuente o API no públicas de cualquier software de ConnectMachine, excepto que lo permita expresamente la ley aplicable (y solo después de proporcionar una notificación previa por escrito a ConnectMachine).

4. Copiar, modificar, traducir o crear trabajos derivados basados ​​en cualquier software, documentación o materiales de ConnectMachine.

5. Eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de propiedad, marca comercial o exención de responsabilidad mostrados o generados por los Servicios.

6. Enmarcar, reflejar o utilizar técnicas de enmarcado para encerrar cualquier parte de los Servicios, incluidos elementos de interfaz, logotipos o diseño.

7. Utilice el nombre, los logotipos o las marcas comerciales de ConnectMachine como metaetiquetas, palabras clave o texto oculto sin autorización por escrito.

8. Tomar cualquier medida que imponga, o pueda imponer, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de ConnectMachine o en la de sus proveedores externos.

9. Usar los Servicios para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable.

10. Participar en spam, respuestas automáticas o cualquier forma automatizada de envío de mensajes utilizando el Servicios.

11. Descargar, cargar o instalar cualquier software, scripts o ejecutables que no estén relacionados con casos de uso legítimos de ConnectMachine (por ejemplo, minería de criptomonedas, servidores de juegos o actividades maliciosas).

La violación de estas restricciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, sin reembolso, y puede exponerlo a responsabilidad civil o penal según la ley aplicable.

2.1 Propiedad del contenido del cliente

Entre las Partes, el Cliente conservará todos los derechos, títulos e intereses (incluidos todos y cada uno de los Derechos de propiedad intelectual) que el Cliente pueda tener sobre el Contenido del Cliente tal como lo envió o generó el Cliente a través de los Servicios ConnectMachine. Sujeto a los términos de este Acuerdo, el Cliente otorga a ConnectMachine una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, copiar, almacenar, transmitir, modificar, crear trabajos derivados y mostrar el Contenido del Cliente únicamente en la medida necesaria para proporcionar los Servicios ConnectMachine al Cliente. Además, ConnectMachine puede monitorear y utilizar para sus fines internos cualquier información relacionada con el uso del Software y los Servicios por parte del Cliente y de los Usuarios permitidos, por ejemplo, el número de Usuarios permitidos, los niveles de uso, la naturaleza y el tipo de uso de la aplicación, las transacciones procesadas, las configuraciones y los informes procesados ​​utilizando el Software y los Servicios (en adelante, "Análisis").

Usted reconoce y acepta que:

(a) solo los usuarios registrados en ConnectMachine para una cuenta ("Usuarios autorizados") tendrán acceso a los Servicios;

(b) usted y todos sus Usuarios autorizados cumplirán con los Términos y todas las leyes, normas y regulaciones aplicables;

(c) utilizará y adoptará medidas para mantener seguros y confidenciales los datos personales, como los datos de contacto profesional, que se le proporcionen como parte de los Servicios ("Datos") y para cumplir con todas las leyes y regulaciones internacionales de privacidad, seguridad y marketing de datos aplicables, incluidas, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR"), la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de la UE 2002/58/EC ("Directiva de Privacidad Electrónica"), el equivalente del Reino Unido al RGPD, la Ley de Privacidad del Consumidor de California. ("CCPA"), la Ley Federal CAN-SPAM de EE. UU. de 2003 y la Legislación Anti-Spam de Canadá. Usted reconoce específicamente que es responsable como Controlador (como se define en el GDPR) de cualquier dato personal de la UE que obtenga de los Servicios y de obtener cualquier consentimiento requerido según la Directiva de privacidad electrónica;

(d) monitorear y controlar toda la actividad realizada a través de su cuenta en relación con los Servicios, incluida la prevención del acceso y uso de los Servicios a cualquier persona que no sea un Usuario autorizado.

El Cliente se asegurará de que el uso de los Servicios de ConnectMachine y la recopilación, uso, almacenamiento, transmisión y divulgación por parte del Cliente a ConnectMachine de todo el Contenido del Cliente cumplan en todo momento con las políticas de privacidad del Cliente y todas las leyes aplicables. El Cliente es el único responsable de la exactitud y legalidad de todo el Contenido del Cliente.

El Cliente declara y garantiza a ConnectMachine que tiene todos los derechos, consentimientos y permisos necesarios en relación con todo el Contenido del Cliente según lo requerido para los fines contemplados en este Acuerdo, y que ningún Contenido del Cliente violará o infringirá (i) cualquier propiedad intelectual, publicidad, privacidad u otros derechos de terceros o (ii) cualquier Ley.

2.2 Uso prohibido

El Cliente no utilizará los Servicios ConnectMachine con ningún Contenido del Cliente que (i) sea engañoso, fraudulento, ilegal, obsceno, difamatorio, calumnioso, amenazante, perjudicial para menores, pornográfico, indecente, acosador, odioso, ofensivo desde el punto de vista religioso, racial o étnico, que fomente conductas ilegales o ilícitas o que sea de otro modo inapropiado; (ii) contiene virus, bots, gusanos, exploits de scripting u otros materiales similares; o (iii) podría causar daños a ConnectMachine o a cualquier tercero.

Usted reconoce y acepta que en todo momento durante su uso de los Servicios, usted y sus Usuarios autorizados no:

utilizar los Servicios para cualquier fin que no sea su propio negocio interno de ventas, marketing o gestión de relaciones con los clientes;

compartir las credenciales de inicio de sesión de su cuenta, o publicar, distribuir, compartir, vender, arrendar, transferir o poner cualquier parte de los Servicios, incluidos los Datos, a disposición de terceros;

interferir o alterar la integridad o el desempeño de los Servicios;

realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, copiar o intentar de otro modo derivar el código fuente de cualquier software que constituya los Servicios;

utilizar cualquier robot, araña, rastreador, raspador u otro medio o interfaz automatizado no proporcionado por nosotros para acceder a los Servicios o para extraer o exportar datos recopilados mediante los Servicios;

acceder a los Servicios para crear un producto o servicio competitivo;

utilizar los Servicios en violación de cualquier ley aplicable, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad de datos y, en particular, las leyes que prohíben el envío de correo masivo, correo basura, spam u otras formas de mensajes duplicados;

usar los Servicios para acechar, amenazar, acosar o dañar a otra persona, o usar los Servicios de cualquier manera que sea engañosa, ilegal, difamatoria, obscena, invasiva, amenazante o de otro modo objetable.

Si realiza cualquiera de las acciones antes mencionadas en esta sección, sus privilegios para utilizar los Servicios pueden, a nuestra discreción, cancelarse o suspenderse de acuerdo con las secciones 4.3 (Terminación por causa justificada) y 4.4 (Suspensión del acceso). ConnectMachine también tendrá derecho a reclamar cualquier indemnización por daños o medidas cautelares a las que pueda tener derecho según la ley.

2.3 Límites de uso justo

Los servicios están sujetos a los límites de uso definidos en su Plan seleccionado. Los usuarios del plan ilimitado heredado se rigen por una política de uso justo con un límite de 10,000 créditos por usuario mensualmente para evitar abusos. Exceder los límites mensuales puede resultar en la suspensión del acceso al Servicio del Usuario Autorizado hasta el siguiente ciclo de facturación.

3.1 Seguridad de la información

ConnectMachine mantendrá un programa de seguridad de la información que incorpora salvaguardias administrativas, físicas y técnicas diseñadas para (a) garantizar la seguridad e integridad del Contenido del Cliente, incluida la Información Personal; (b) impedir el acceso no autorizado o la divulgación del Contenido del Cliente; y (c) proteger contra amenazas, peligros e incidentes de seguridad con respecto al Contenido del Cliente.

Las prácticas de privacidad de ConnectMachine con respecto a la Información personal almacenada mediante los Servicios de ConnectMachine se rigen por la versión vigente en ese momento de la Política de privacidad de ConnectMachine ("Política de privacidad") disponible en https://www.connectmachine.ai/legal/privacy, según se modifica periódicamente y que se incorpora aquí como referencia.

3.2 Procesamiento y transferencia de datos

Si el Cliente desea almacenar, transmitir o procesar de otro modo Información personal utilizando los Servicios de ConnectMachine o transmitiéndola a ConnectMachine, ya sea Información relacionada con la cuenta o Contenido del cliente, la Política de privacidad que se encuentra en https://www.connectmachine.ai/legal/privacy será aplicable para el procesamiento de cualquier Información Personal.

ConnectMachine puede recopilar, usar y analizar información y datos generales de uso y rendimiento ("Datos de uso") sobre nuestros clientes de manera agregada con el fin de mejorar los Servicios, investigación, marketing, evaluación comparativa o para publicar estadísticas, siempre que no lo identifiquemos específicamente en el curso de la recopilación, el uso, el análisis o la publicación de esa información o datos. Somos propietarios y nos reservamos nuestro derecho, título e interés sobre los Datos de uso.

"Información confidencial" significa toda la información de una parte divulgada a la otra parte, ya sea oralmente o por escrito, que se designa como confidencial o es información que una persona razonable entendería como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de la divulgación, incluidos, entre otros, cualquier información sobre precios, cualquier material patentado proporcionado, incluidos planes de productos, tecnología e información técnica, planes comerciales y de marketing y procesos comerciales divulgados por dicha parte. La información confidencial no incluye ninguna información que (a) sea o llegue a ser de conocimiento público sin culpa o participación de la Parte receptora de la información confidencial; (b) ya estaba en posesión de la Parte receptora antes de la divulgación o llegó a posesión de la Parte receptora a través de un tercero que no estaba bajo obligación de confidencialidad; o (c) es desarrollado independientemente por la Parte receptora sin referencia a la Información Confidencial.

Cada parte protegerá la Información Confidencial de la otra parte contra el uso, acceso o divulgación no autorizados de la misma manera que cada parte protege su propia Información Confidencial, pero con un cuidado no menos que razonable. Salvo que se permita expresamente lo contrario de conformidad con estos Términos, cada parte puede utilizar la Información Confidencial de la otra parte únicamente para ejercer sus respectivos derechos y cumplir con sus respectivas obligaciones bajo estos Términos.

Cada parte puede revelar Información Confidencial (a) únicamente a los empleados y/o proveedores de servicios no empleados y contratistas cuando sea necesario saberlo y quienes están sujetos a términos de confidencialidad destinados a evitar el uso indebido de dicha Información Confidencial; (b) según sea necesario para cumplir con una orden o citación de cualquier agencia administrativa o tribunal de jurisdicción competente; o (c) según sea razonablemente necesario para cumplir con cualquier ley o reglamento aplicable. Esta obligación de confidencialidad sobrevivirá a la terminación de los Términos y su uso de los Servicios.

5.1 Derechos de propiedad intelectual

Usted reconoce y acepta que entre usted y ConnectMachine, todos los derechos, títulos e intereses sobre todos y cada uno de los derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de patente, derechos de bases de datos y otra propiedad intelectual (ya sea registrada o no registrada) u otros derechos sobre los Servicios, incluido todo el software, los Datos y otros componentes de los Servicios o utilizados para proporcionarlos, son propiedad de ConnectMachine. Estos Términos no le otorgan ningún derecho, título o interés sobre nada de lo anterior, excepto los derechos de uso limitado expresamente otorgados a usted en la sección 1.1 (Servicios de ConnectMachine).

El Cliente reconoce y acepta que los Servicios ConnectMachine contienen materiales patentados de ConnectMachine o sus licenciantes (incluido el Software y la Documentación). Todos los derechos de propiedad intelectual presentes y futuros en los Servicios ConnectMachine (incluido el software, los servicios de IA de ConnectMachine, las herramientas de IA de terceros, las API y la documentación), comentarios (como se define a continuación), análisis, actualizaciones y cualquier mejora, contribuciones de diseño, configuraciones, personalizaciones, mejoras, actualizaciones o trabajos derivados de los mismos, y cualquier conocimiento o proceso relacionado con los mismos, incluidos los derechos en y para todas las aplicaciones y registros relacionados con los Servicios de ConnectMachine, serán y seguirán siendo en todo momento propiedad única y exclusiva de ConectarMáquina. Por el presente, el Cliente reconoce que solo tiene un derecho limitado para acceder y utilizar los Servicios ConnectMachine en virtud de este Acuerdo y que no se transfieren derechos de propiedad en virtud de este Acuerdo. Los Servicios ConnectMachine se ofrecen como una solución alojada en línea y el Cliente no tendrá derecho a obtener una copia (incluida la copia del Software utilizado para proporcionar los Servicios ConnectMachine). ConnectMachine conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier entregable o producto de trabajo creado o desarrollado en virtud del Acuerdo y ningún entregable o producto de trabajo se considerará un "trabajo realizado por encargo" tal como se define dicho término en la Sección 101 de la Ley de Copyright de EE. UU. o cualquier otra ley equivalente en cualquier jurisdicción.

Le autorizamos a utilizar Nuestra Propiedad Intelectual únicamente para su uso comercial limitado. No debe explotar Nuestra Propiedad Intelectual para ningún otro propósito, ni permitir, ayudar o facilitar dicho uso por parte de ningún tercero. El uso debe limitarse a dispositivos que usted controle o apruebe.

No debe, directa o indirectamente: (a) permitir que ninguna persona o entidad distinta de los usuarios autorizados acceda y utilice la Plataforma o los Productos;

(b) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Plataforma o sus sistemas o redes relacionados;

(c) usar o acceder a nuestra Propiedad Intelectual excepto de acuerdo con estos Términos;

(d) modificar, copiar o crear cualquier trabajo derivado basado en nuestra Plataforma o Productos o cualquier parte, característica o función de nuestra Plataforma o Productos;

(e) realizar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar todo o parte de, o intentar descubrir o recrear el código fuente de la Plataforma o los Productos o acceder o utilizar la Plataforma o los Productos para (1) copiar ideas, características, funciones o gráficos, (2) desarrollar productos o servicios competitivos, o (3) realizar análisis competitivos;

(f) eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de propiedad relacionado con la Plataforma o los Productos;

(g) enviar o almacenar código malicioso;

(h) usar o permitir que otros usen la Plataforma o los Productos en violación de la ley aplicable; o

(i) utilizar o permitir que otros utilicen la Plataforma o los Productos de forma distinta a la descrita en estos Términos.

No debe, sin nuestro consentimiento previo por escrito:

(a) copiar, total o parcialmente, cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual;

(b) reproducir, retransmitir, distribuir, difundir, vender, publicar, difundir o hacer circular cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual a ningún tercero; o

(c) violar cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado con la Plataforma, incluyendo (sin limitación) alterar o modificar cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual, hacer que cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual se enmarque o incruste en otro sitio web, o crear trabajos derivados de cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual.

Nada en la cláusula anterior restringe su capacidad de publicar, publicar o volver a publicar Nuestra Propiedad Intelectual en su página de redes sociales o blog, siempre que:

(a) usted no afirma ser el propietario de Nuestra Propiedad Intelectual;

(b) a menos que lo acordemos explícitamente por escrito, usted no afirma que lo respaldamos o aprobamos;

(c) no daña ni se aprovecha de nuestra reputación, incluso de manera ilegal, injusta, engañosa o engañosa; y

(d) usted cumple con todos los demás términos de estos Términos.

Esta cláusula sobrevivirá a la terminación o vencimiento de su Membresía.

5.2 Comentarios del usuario

Puede, a su discreción, proporcionarnos sugerencias, comentarios, correcciones, ideas, solicitudes de mejoras o características u otra información y materiales (colectivamente "Comentarios"). Usted nos otorga una licencia mundial, irrevocable, perpetua y libre de regalías para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir, comunicar, mostrar y distribuir sus Comentarios con el fin de operar o mejorar nuestros Servicios.

5.3 Servicios de IA

Puede enviar datos a los Servicios de IA ("Entradas") y recibir resultados de los Servicios de IA ("Salidas"). "Servicios de IA" significa grandes modelos de lenguaje (LLM) u otras características de aprendizaje automático o inteligencia artificial de los Servicios. ConnectMachine puede usar Entradas y Salidas para entrenar o mejorar de otro modo los Servicios de IA, pero solo si dichas Entradas y Salidas han sido (a) anonimizadas para que no identifiquen al Cliente, sus Usuarios autorizados o cualquier otra persona y (b) agregadas con datos de otros clientes. La Compañía conserva toda la propiedad intelectual y otros derechos sobre los Productos y otorga al Cliente un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales y perpetuos para reproducir, distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente y preparar trabajos derivados de los Productos.

6.1 Plan de suscripción

Los precios, características y opciones de los Servicios ConnectMachine dependen del plan de suscripción seleccionado, así como de cualquier cambio iniciado por el Cliente ("Plan de suscripción"). ConnectMachine no representa ni garantiza que un Plan de suscripción en particular se ofrecerá indefinidamente y se reserva el derecho de cambiar los precios o alterar las funciones, los límites de uso y las opciones de un Plan de suscripción en particular sin previo aviso. El Cliente no deberá, ni permitirá que otros, utilicen los Servicios ConnectMachine ni permitirán el acceso a ellos de una manera que eluda las restricciones o matrices de uso contractual establecidas en estos Términos, Plan de Suscripción aplicable.

6.2 Condiciones de pago

(a) Por el presente, el Cliente autoriza a ConnectMachine (o su agente) a cargar su método de pago de forma recurrente según el Plan de suscripción por: (i) los cargos aplicables del Plan de suscripción; (ii) todos y cada uno de los impuestos aplicables; y (iii) cualquier otro cargo incurrido en relación con el uso de los Servicios ConnectMachine por parte del Cliente.

(b) ConnectMachine proporcionará información de facturación y uso en un formato determinado por ConnectMachine. ConnectMachine se reserva el derecho de corregir cualquier error o equivocación que identifique incluso si ya ha emitido una factura o ha recibido el pago. El cliente acepta notificarnos sobre cualquier problema de facturación o discrepancia dentro de los treinta (30) días posteriores a su primera aparición en su factura. Si el Cliente no nos informa sobre dichos problemas o discrepancias dentro de los treinta (30) días, acepta renunciar a su derecho a disputar dichos problemas o discrepancias.

(c) Todas las tarifas y pagos realizados por el Cliente a ConnectMachine no son reembolsables. El cliente debe pagar cualquier impuesto o gravamen sobre ventas, uso, GST, valor agregado, retenciones o gravámenes similares, ya sean nacionales o extranjeros, distintos de los impuestos basados ​​en los ingresos de ConnectMachine. Por la presente, el Cliente confirma que ConnectMachine puede confiar en el nombre y la dirección establecidos en su registro para un Plan de Suscripción como el lugar de suministro a efectos fiscales.

(d) El Cliente deberá realizar todos los pagos sin compensaciones, retenciones o deducciones de ningún tipo. Las facturas que permanezcan impagas más allá de la fecha de vencimiento de pago estarán sujetas a un interés equivalente al 1,5% mensual del monto adeudado o el monto máximo permitido por la ley. Además, el Cliente reembolsará cualquier costo o gasto (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados) incurridos por ConnectMachine para cobrar cualquier monto que el Cliente no pague a su vencimiento. Los montos adeudados a ConnectMachine no pueden ser retenidos ni compensados ​​por el Cliente por ningún motivo con los montos adeudados o afirmados que se deben a ConnectMachine.

6.3 Plazo y Renovaciones

El Plazo de Suscripción comienza en la fecha en que usted compra los Servicios y acepta estos Términos, y se renovará automáticamente al final de cada Plazo de Suscripción por la misma duración que el Plazo de Suscripción anterior, a menos que nos proporcione un aviso de cancelación por escrito de acuerdo con la sección 4.2 (Cancelaciones). Nos reservamos el derecho de cambiar las Tarifas en el momento de la renovación.

Con referencia a los Servicios ConnectMachine, el plazo comenzará en la fecha en que el Cliente lo acepte y continuará hasta que expire el Plan de Suscripción del Cliente o cese su uso de los Servicios ConnectMachine (incluso como resultado de la terminación de acuerdo con los Términos), lo que ocurra más tarde ("Período de Suscripción").

Los planes de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se indique lo contrario. Si compra un Plan de suscripción, acepta pagar la tarifa vigente en ese momento asociada con el Plan de suscripción y además acepta y reconoce que se renovará automáticamente, a menos que, antes de la finalización del Plan de suscripción:

(a) usted cancela su Cuenta proporcionando un aviso por escrito con treinta (30) días de antelación;

(b) usted configura su Cuenta para que no se renueve automáticamente al iniciar sesión en los Servicios ConnectMachine o al comunicarse con nosotros en hi@connectmachine.ai ;

(c) ConnectMachine se niega a renovar su Plan de suscripción; o

(d) estos Términos se rescinden adecuadamente según lo expresamente permitido en este documento. El Plan de Suscripción se renovará automáticamente mensual o anualmente, según el Plazo de Suscripción.

6.4 Cancelaciones

Puede cancelar los Servicios solo al final de su Plazo de suscripción vigente en ese momento notificándonos por escrito. Para un plan anual, debe enviarnos una cancelación al menos treinta (30) días antes del final de su Plazo de suscripción. Para un plan mensual, debe enviar una solicitud de cancelación a través de su cuenta antes de que finalice su Plazo de suscripción. Usted acepta que no se realizarán reembolsos ni créditos por ninguna parte de las Tarifas al finalizar su Plan, y que su derecho a acceder y utilizar los Servicios finalizará de inmediato.

6.5 Terminación por causa justificada

Cualquiera de las partes puede rescindir la Suscripción por la causa (a) mediante notificación por escrito a la otra parte de un incumplimiento sustancial de los Términos si dicho incumplimiento continúa sin subsanarse al vencimiento de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de dicha notificación por escrito; o (b) si la otra parte se convierte en objeto de una petición de quiebra o de cualquier otro procedimiento relacionado con la insolvencia, la sindicatura, la liquidación o la cesión en beneficio de los acreedores. En ningún caso la rescisión le liberará de su obligación de pagar las Tarifas.

6.6 Suspensión del Acceso

ConnectMachine puede suspender su acceso a los Servicios inmediatamente si (a) no realiza un pago durante más de treinta (30) días después de su fecha de vencimiento; o (b) ha infringido, o ConnectMachine sospecha razonablemente, que ha infringido las secciones (Sus responsabilidades), (Uso prohibido), (Límites de uso justo) o (Confidencialidad). ConnectMachine no tendrá ninguna responsabilidad ante usted durante el período de suspensión.

6.6 Supervivencia

Las siguientes Secciones sobrevivirán a cualquier vencimiento o terminación de este Acuerdo: (Propiedad), (Términos de pago), (Término y terminación), (Exenciones de responsabilidad), (Indemnización y limitación de responsabilidad), (Información confidencial) y (Términos generales).

7.1 Indemnización por parte de ConnectMachine

ConnectMachine indemnizará al Cliente por y contra cualquier Reclamación de terceros que surja directamente del incumplimiento de la garantía de ConnectMachine con respecto a la no infracción de los Derechos de propiedad intelectual según lo dispuesto en la sección Garantías anterior. ConnectMachine no tendrá responsabilidad por ningún Reclamo basado en (a) el Contenido del Cliente, (b) modificación de los Servicios ConnectMachine o el Software no autorizado por ConnectMachine, (c) acceso o uso de los Servicios en combinación con cualquier hardware, sistema, software, red u otros materiales o servicios no proporcionados o autorizados por escrito por ConnectMachine; (d) no implementar oportunamente cualquier modificación, actualización, reemplazo o mejora puesta a disposición del Cliente por o en nombre de ConnectMachine o (e) uso de los Servicios de ConnectMachine de manera distinta a la de conformidad con la Documentación y este Acuerdo.

ConnectMachine puede, a su exclusivo criterio y costo, obtener para el Cliente el derecho a continuar usando los Servicios, modificar los Servicios de una manera que no perjudique materialmente la funcionalidad o cancelar el Plazo de suscripción y reembolsar al Cliente cualquier monto pagado por el Cliente con respecto al Plazo de suscripción después de la fecha de terminación. La obligación de indemnización establecida en este documento será el único y exclusivo recurso del Cliente con respecto a cualquier Reclamo de infracción de Derechos de Propiedad Intelectual de un tercero.

7.2 Indemnización por parte del Cliente

El Cliente indemnizará a ConnectMachine, sus Afiliados, sus funcionarios, directores y empleados por y contra cualquier Reclamación de terceros que surja directa o indirectamente de: (a) cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento por parte del Cliente y/o cualquier Usuario Permitido de cumplir con las Leyes o regulaciones aplicables; (b) incumplimiento de las representaciones y garantías del Cliente proporcionadas en este Acuerdo; o (c) incumplimiento de las obligaciones del Cliente con respecto al Uso Prohibido como se describe en la sección Contenido y Responsabilidades del Cliente.

7.3 Renuncia por daños emergentes

NINGUNA PARTE TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO POR CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, FALLA DE MECANISMOS DE SEGURIDAD, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS O CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, DE CONFIANZA O CONSECUENCIAL DE CUALQUIER TIPO, INCLUSO SI SE INFORMÓ DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS POR ADELANTADO. EL LÍMITE ANTERIOR NO SE APLICARÁ CON RESPECTO A LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE LAS PARTES EN ESTA SECCIÓN O PARA RECLAMACIONES QUE SURJAN DE (I) NEGLIGENCIA GRAVE Y CONDUCTA DOLOSA, (II) INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD, (III) OBLIGACIÓN DE PAGO DEL CLIENTE Y (IV) INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES DE USO PROHIBIDO.

7.4 Límite de responsabilidad

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE HACIA LA OTRA PARTE BAJO ESTE ACUERDO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD REALMENTE PAGADA O PAGADA POR EL CLIENTE BAJO ESTE ACUERDO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA DEL PRIMER EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UNA RECLAMACIÓN NO AMPLIARÁ ESTE LÍMITE. EL LÍMITE ANTERIOR NO SE APLICARÁ CON RESPECTO A LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE LAS PARTES EN ESTA SECCIÓN O PARA RECLAMACIONES QUE SURJAN DE (I) NEGLIGENCIA GRAVE Y CONDUCTA DOLOSA, (II) INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD, (III) OBLIGACIÓN DE PAGO DEL CLIENTE Y (IV) INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES DE USO PROHIBIDO.

8.1 Contenido de terceros

ConnectMachine puede proporcionar, o terceros pueden proporcionar en los Servicios de ConnectMachine, enlaces a otros sitios web, servicios o recursos de terceros que están fuera del control de ConnectMachine.

NO HACEMOS DECLARACIONES EN CUANTO A LA CALIDAD, IDONEIDAD, FUNCIONALIDAD O LEGALIDAD DE NINGÚN CONTENIDO DE TERCEROS AL QUE SE PUEDAN PROPORCIONAR ENLACES. CONNECTMACHINE NO ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO EN INTERNET O PÁGINAS WEB QUE SE ENCUENTRAN FUERA DE LOS SERVICIOS DE CONNECTMACHINE O PUBLICACIONES DE CONTENIDO DEL USUARIO.

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. A menos que le indiquemos lo contrario, no controlamos, respaldamos ni aprobamos, ni somos responsables del contenido de esos sitios web. Le recomendamos que realice sus propias investigaciones con respecto a la idoneidad de esos sitios web. Si compra bienes o servicios desde un sitio web de un tercero vinculado desde la Plataforma, dicho tercero le proporciona los bienes y servicios a usted, no nosotros.

8.2 Asignación

Este Acuerdo vinculará y redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de cada Parte. Ninguna de las partes puede ceder este Acuerdo o sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, excepto cuando dicha cesión se realice en virtud de cualquier fusión, reorganización, adquisición u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos o valores con derecho a voto de dicha parte. Cualquier intento de transferir o ceder este Acuerdo en incumplimiento de esta disposición será nulo y sin efecto.

8.3 Divisibilidad

La inaplicabilidad de cualquier disposición o disposiciones de este Acuerdo no hará inaplicables ni perjudicará otras disposiciones de este Acuerdo. Si alguna disposición se declara inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, las Partes intentarán modificar dicha disposición para hacerla válida, ejecutable y, en la medida de lo posible, consistente con la intención original de las Partes.

8.4 Ley Aplicable: Jurisdicción y Lugar

Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de California y de los Estados Unidos sin tener en cuenta los conflictos de disposiciones legales de las mismas y sin tener en cuenta la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercaderías. Todas las disputas relacionadas o que surjan en virtud del presente se resolverán en un tribunal estatal o federal ubicado en el condado de San Mateo, California, EE. UU., y las Partes por el presente consienten en la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.

8.5 Remedios equitativos

Las Partes acuerdan que el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente o el incumplimiento de los Derechos de Propiedad Intelectual por parte de una Parte puede resultar en un daño inmediato e irreparable a la otra Parte y que los daños monetarios por sí solos pueden ser inadecuados para compensar. Por lo tanto, en caso de tal incumplimiento, la Parte que no incumplió tendrá derecho a solicitar una reparación equitativa, que incluye, entre otros, una orden de restricción temporal, una orden judicial temporal o una orden judicial permanente sin la presentación de una fianza u otra garantía.

8.6 Aviso

Si bien las Partes pueden comunicarse por cualquier medio en el cumplimiento de los términos de este Acuerdo, cualquier aviso de terminación u otro aviso legal a una parte será efectivo solo si se realiza por escrito y se envía mediante (a) Servicios ConnectMachine; (b) servicio de mensajería de renombre nacional que confirme la entrega por escrito o correo electrónico, en cuyo caso la notificación se considerará realizada al momento de la recepción; o (c) correo registrado o certificado, franqueo prepago y acuse de recibo, en cuyo caso la notificación se considerará entregada el tercer día hábil después de que dicha notificación se deposite en el correo. Dichos avisos pueden enviarse al Cliente a la dirección establecida en la Cuenta del Cliente y a ConnectMachine en hi@connectmachine.ai

Los avisos por correo electrónico son efectivos solo si el remitente recibe la confirmación de recepción del destinatario.

8.7 No solicitación

El Cliente no podrá, durante la vigencia de este Acuerdo y durante un período de 1 (un) año posterior, solicitar empleo o contratación (ya sea como empleado, contratista independiente o consultor) a ningún empleado o consultor de ConnectMachine.

8.8 Enmiendas y exenciones

Ningún suplemento, modificación o enmienda de este Acuerdo será vinculante, a menos que sea ejecutado por escrito por un representante debidamente autorizado de cada Parte. No se implicará ninguna renuncia por conducta o falta de cumplimiento o ejercicio de los derechos en virtud de este Acuerdo, ni ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito firmada por un representante debidamente autorizado en nombre de la parte que afirma haber renunciado. Ninguna disposición de ninguna orden de compra u otra forma comercial empleada por el Cliente reemplazará este Acuerdo.

8.9 Acuerdo completo

Los términos contenidos en este documento, junto con cualquier formulario de pedido u otro documento que haga referencia a estos Términos, capturan el entendimiento completo de las partes con respecto al tema aquí tratado y reemplazan y cancelan todos los acuerdos y comunicaciones anteriores escritos y orales relacionados con los mismos.

8.10 Fuerza mayor

Ninguna de las Partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento de cualquier obligación en virtud de este Acuerdo (excepto por la falta de pago de dinero) si el retraso o el incumplimiento es directamente atribuible a eventos imprevistos que ocurren después de que este Acuerdo entre en vigencia y que están más allá del control razonable de dicha Parte (cada uno, un "Evento de Fuerza Mayor"), como una huelga, bloqueo, guerra, acto de terrorismo, disturbios, pandemia, desastre natural, falla o disminución de energía o redes o servicios de datos o telecomunicaciones.

8.11 Contratistas Independientes

Este Acuerdo no crea una relación de sociedad, empresa conjunta, empleo, franquicia o agencia creada por el presente entre las Partes. Ninguna de las Partes tendrá poder para obligar a la otra o contraer obligaciones en nombre de la otra Parte.

8.12 Control de Exportaciones

Al utilizar los Servicios ConnectMachine, el Cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportación e importación de los Estados Unidos y otras jurisdicciones aplicables. Sin limitar lo anterior, (i) el Cliente declara y garantiza que no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas ni está ubicado en (o es nacional de) un país que está sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o que ha sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya al terrorismo", (ii) el Cliente no (y no permitirá que ninguno de sus usuarios) acceda o utilice los Servicios ConnectMachine en violación de cualquier embargo, prohibición o restricción, y (iii) el Cliente no enviará a los Servicios ConnectMachine ninguna información que esté controlada según las Regulaciones de Tráfico Internacional de Armas de EE. UU.

8.13 Subcontratistas

ConnectMachine puede utilizar los servicios de subcontratistas para la prestación de servicios en virtud de este Acuerdo, siempre que ConnectMachine siga siendo responsable de: (a) el cumplimiento por parte de dicho subcontratista de los términos de este Acuerdo; y (b) para el desempeño general de los Servicios según lo requerido en este Acuerdo.

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de servicios o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos, contáctenos:

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